项目单位责任人

李剑

联络人及联系方式

黄子玲，0755-82919898

项目资金（万元）

资金来源

年初安排

资金下达数（万元）

97.5

实际支出（万元）

95

其中：彩票公益金支出（万元）

95

资金是否结余

是

结余处理

财政收回

项

目

内

容

项目概况：福田区智慧民政综合服务平台平台从顶层设计入手，利用物联网、大数据、5G、人工智能、BIM+CIM、数字孪生等新一代技术，全力推进福田区“智慧民政综合服务平台”（1+2+N）建设，即1个首页（智慧民政平台首页），2个中心（智慧民政数据中心和展示中心）和N个业务场景（各科室业务数据应用场景），包含智慧民政综合服务平台首页、民政数据库建设、养老机构管理、居家养老服务监管、适老化改造管理、未成年人保护管理、美好社区评比、婚姻登记管理、福利计算管理、民政专题展示中心、工作组织管理、系统安全审计、系统对接等内容。

项目完成情况：截至2024年12月底，项目所有功能已全部建设完成。

资金使用情况：项目预算资金97.5万元，实际使用95万元，预算执行率97.4%。

项

目

依

据

立项依据：参照《2023年深圳民政工作计划》，根据《福田区“智能城市”工作方案》要求。

采购方式：无

绩效目标及绩效完成情况

绩效目标（可量化的数量指标/年度绩效目标）:
一、年度绩效指标：完成智慧民政综合服务平台建设及运维服务。

二、数量指标：全区一套综合服务平台。

三、质量指标：全区覆盖，100%完成综合服务平台建设内容，平台运行正常。

四、成本指标：项目投入190万元。（2023年投入95万元，2024年投入95万元）

五、时效指标：与项目建设周期一致。

六、经济效益指标：降低民政业务人力物力和管理服务成本。

七、社会效益指标：提高民政业务管理服务工作效率和水平。

八、生态效益指标：大大减少纸张等材料使用，有效降低能耗。

九、满意度指标：服务对象满意度。

绩效目标完成情况（产出的效益/实际效果）：

一、年度绩效指标：已完成智慧民政综合服务平台建设及运维服务。

二、数量指标：已建成全区一套综合服务平台。

三、质量指标：智慧民政综合服务平台（后端）及i福田小程序（前端）上线模块正常运行，已按照项目建设质量要求完成。

四、成本指标：项目成本共投入190万元，符合既定目标。

五、时效指标：项目建设周期符合既定目标。

六、经济效益指标：一是提高民政服务效能，减少群众办事成本；二是提高行政管理效能，节约行政管理成本；三是避免无序碎片化建设，节约投资成本；四是加强民政资金监管力度，防止资金流失，提高资金使用效益。

七、社会效益指标：通过上线“婚姻登记信息预填报”“福+颐养”“未成年人关爱”“福利计算器”“民政服务机构地图”“安全生产上报”等功能，进一步提升了提高民政业务管理服务工作效率和水平。

八、生态效益指标：系统使用过程中采购“线上申报+线上办理”模式，电子使用率达99%以上，大大减少纸张等材料使用，有效降低能耗。

九、满意度指标：通过对服务对象进行用户意见调查，结果显示总体满意度达到了90%以上。