这是一个位于福田中心地带商住混合的老旧社区——南园街道玉田社区，临近华强北商圈，城中村多，人口密度大。上步南园路口是它最繁忙的路口，过去每逢高峰时段，行人闯红灯便成“家常便饭”。基于社区群众所需，“安全大使”红马甲身影出现了，如今这里呈现一派文明新景象，而玉田的志愿服务也渐渐遍地开花。

　　“志愿玉田，义路同行”志愿服务项目是玉田社区于2016年实施的民生微实事项目。玉田透过针对不同人群开展公益服务，践行“社工+义工”双工联动模式，快速落实了群众身边的一件件小事、急事、难事，更是营造了守望相助的社区氛围，助力社区志愿服务蓬勃发展。

　　1月11日，以“双工携手，志愿社区”为主题的2016玉田社区义工表彰暨团队述职活动在福田区南园街道办举行。玉田社区党群服务中心相关人员总结了过去一年社工团队与义工组织的工作成果，并表彰了一批年度优秀义工，他们的故事正是玉田社区志愿服务的缩影。

　　旧城区“站”出新文明

　　“文明出行站岗是我第一次义工服务，当时心情很复杂，我不知道自己是出于好奇还是出于同情。但是渐渐的，责任感给了我动力，我也终于明白什么叫助人为乐！”蓝洪坚大姐是家住玉田社区祠堂村的居民，也是最早参与文明出行的义工，现已是玉田义工骨干的她，一番朴实的话道出了很多义工的心路历程。她告诉记者，以前上步南园路口“老人小孩过马路不看红绿灯”“三轮车电单车随意闯红灯”的现象很多，通过近两年义工们坚持不懈地站岗，现在秩序好多了。最让他们欣慰的是，父母会以义工为例，教育孩子不闯红灯并做出文明出行的示范。

　　过去一年义工服务总时数已达263.1个小时，位居玉田义工队榜首的魏振国是“文明出行项目”队长。其自从2014年10月就开始每天站岗，每天在路口值守并劝导行人和非机动车勿闯红灯是魏振国和他队友们的服务内容。“我们的义工服务曾经让行人幸免于交通事故，这让我印象深刻。” 魏振国向记者回忆道，去年9月在上步南园路口，一名男童在斑马线上因疏忽险被半米近的车撞，幸好魏振国的队友紧急拽过才幸免于难，他认为义工服务很有意义。

　　打通服务群众“最后一公里”

　　“下班后，我也会加入照看孩子的行列中。”义工陶女士是玉田社区图书馆一名图书管理员，其代表为“四点半课堂”服务提供场地支持的玉田社区图书馆领取特别贡献奖。青少年“四点半课堂”是玉田志愿服务的特色项目，每天服务接近50人次，为社区众多上班族的父母解决了子女照看和教育的问题。“因为很多父母是经商或上班族，六点前孩子没人接管，这个活动解决了孩子4点放学后的去处，孩子可以在社区安全地写作业，家长也放心！”居民陈女士透露心声。

　　开展“民生微实事”，实现动态、快速办理民生实事的初衷，这是近年来福田区全面深化改革的一个重点项目。旨在通过打通服务群众的“最后一公里”问题，为老百姓解决身边的小事、难事、急事。2017年，深圳开启“城市质量提升年”大幕，质量涉及整个城市的方方面面，需要人们大处着眼、小处着手，而民生微实事恰是小处着手最好的诠释。

　　据悉，玉田社区党群服务中心通过践行“社工+义工”双工联动模式，目前已形成11名义工骨干带领的、总人数为280的社区义工组织，双工携手共进，开展了“文明出行”“敬老服务日”“四点半课堂”“社区清洁日”等常规化的6大志愿服务项目，在社区形成了一定影响力，也感染了很多居民想加入社区义工，在家门口做义工。未来，玉田社工志愿者服务也将进一步精细化、专业化，常规化。