市民您好。您于2024-03-05 10:39:00向我们提出的问题，现回复如下：莲花一村社区于3月5日11时收到您留言工单，11时通过电话与您联系，经了解，您具体诉求为：莲花一村22栋所在雪虹花园设施陈旧，建议推动物业进行设施升级，包括不限于：1楼道翻新，现有楼梯没有铺设瓷砖，水泥地面踩了几十年非常脏；2停车地面规划和平整，小区停车非常挤，比较乱，局部地面（靠近笋岗路）非常不平整。3月7日，街道城建办协同莲花一村社区工作人员前往雪虹花园小区管理处，与小区物业主任、业委会委员了解小区情况，随后一同实地查看了楼道楼梯、停车规划、小区路面，结合市民诉求反映的情况进行现场沟通协商。处置情况如下：1.小区为老旧住宅小区，部分路面不平是因水务部门在进行管道改造施工开挖回填后造成，已督促物业人员根据实际情况向水务部门反应协商恢复原状；2.关于停车区域局部问题，小区物业计划借助即将安装充电桩的时机，与充电桩安装单位协商共同进行修补和重新划线；3.关于设施升级、楼道整体翻新、大面积地面重整这些，可由业主向业委会和物业提议申请，向全体业主征求意见，通过全体业主表决后决定；4.关于小区停车拥挤和混乱问题，已现场督促物业结合小区实际情况，加强停车管理，引导业主规范停车；5. 莲花一村社区党委一直以来与物业就老旧小区停车难问题进行多次探讨研究，现已协调深业上城商场物业联合推出夜间错峰停车服务，该服务仅面向莲花一村（雪虹花园）小区居民，详细情况或有意愿登记可联系咨询网格员或致电社区热线0755-83276894。感谢您的支持与配合，祝生活愉快。
华富街道 2024-03-08
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