一是快速宣传,广泛动员。加大“福宝宝”微信号的宣传引导力度,网格员点对点、面对面开展上户宣传,发放8.07万份宣传折页、致市民朋友的一封信,快速传递了准确的疫情舆情及防护措施,及时遏制了不实言论、避免恐慌,为疫情的有效防控赢得了宝贵的时间。二是精准摸排,分类报送。建立网格化疫情防控管理体系,将摸排任务责任到人、落实到户。依托大数据手段建立湖北户籍人口数据库,网格员通过电话回访、地毯式排查、物业联查等方式,仅用3天便完成4583条人口信息的核实任务。并按长期留深、返湖北未回、从湖北返深等情况进行分类管理,为防疫工作的稳步推进提供了第一手资料,有效防止了疫情进一步扩散。三是全面防控,不留死角。充分利用网格员群众基础扎实的特点,建立湖北同乡联络点,通过乡情联席会积极联系近期返深的湖北老乡,以同乡之情呼吁湖北人理解配合防疫工作,主动申报人员信息和移动路径。切实从各种渠道摸实人口信息,不留防控死角。四是严格监测,温情服务。为居家观察群众提供一日两次的体温检测,实时收集上报出现干咳、发热症状的人员数据。为行动不便的观察者提供清理垃圾、送生活物资上门等服务,以健康管理服务模式取代生硬的盘问,做到防疫不防同胞、检测不减温情。