一、采购项目概况

　　依据《福田区改进信访工作方式为民办实事工作方案》文件的要求，街道拟2023年度依法向律师事务所购买法律服务，律师事务所根据街道办要求在合同有效期内指派专业人员在街道办信访大厅设立的“访前法律工作室”提供信访法治化方面以及便民法律服务等相关服务，同时根据街道办需要提供法律顾问服务。

　　二、项目管理和服务要求

　　此项工作2016年-2022年已在福保街道开展过，能达到预期效果，成效良好。预计此项工作在2023年将继续助力福保街道推进信访工作法治化改革，及时解决社会矛盾，为辖区群众提供便捷、优质的法律服务，促进社会的和谐稳定。服务要求如下：

　　1.为街道办信访工作的重大决策、行政行为、合同行为及其他法律事务提供法律意见；

　　2.指派2名专业人员在甲方指定的工作地点提供法律服务，负责“访前法律工作室”的日常工作；

　　3.负责来访人员的访前接谈，了解来访事项具体情况；

　　4.根据诉访分离的原则，对来访事项进行甄别和判断，根据来访事项的性质，对非信访事务依法引导来访人员通过诉讼、仲裁、行政复议等合法途径寻求法律救济；

　　5.对来访人员进行政策解释，就如何循信访之外法定途径解决问题提供详细的引导服务，同时给予必要的法律咨询和法律帮助；

　　6.对来访人员提出需要调解的纠纷类事项，引导来访人员申请人民调解，由属地街道司法所人民调解室组织开展调解，访前法律工作室律师参与调解工作；

　　7.对通过人民调解达成调解协议的，积极引导、帮助当事人自愿向人民法院申请司法确认；

　　8.对行为过激或情绪激动的来访人员，协助心理咨询专业人员介入给予其必要的心理疏导，引导来访人员依法、理性、平和地表达诉求；

　　9.组织开展法律评估，对因职能部门处置不力导致信访问题恶化的情况展开调查，提出法律意见，为信访追责提供依据；对无理缠访闹访信访人的行为和信访事项进行法律评估，为公安机关依法处置提供参考依据；

　　10.根据接访工作的具体情况，按月向街道办领导和区信访局呈报《信访法治化工作报告》；

　　11.专项服务内容：参与街道“一社区一法律顾问”工作。

　　12.街道需要的其他法律服务工作。

　　13.项目预算：该项目预计费用为不超过30万元。

　　三、招标营运期限

　　2023年7月1日-2024年6月30日。

　　四、招标需求

　　(一)投标文件要求

　　1.《营业执照》等相关证明文件复印件;

　　2.公司简介及成立背景；

　　3.法律服务或同类项目的运营管理经验、业绩资料；

　　4.投标人针对此项目的运营服务方案；

　　5.可体现投标人综合实力的其他资料。

　　以上文件均需加盖机构公章并装订成册,且应将资料密封存入不透明文件袋中,贴密封条并加盖公章,否则视为无效投标。

　　(二)投标相关信息

　　投标有效期:2023年06月01日 – 2023年06月05日

　　标书递交地点:深圳市福田区石厦综合楼二楼司法所203室

　　咨询电话：0755-83478853 李先生

　　福保街道办事处

　　2023年6月1日