引　言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由深圳市福田区福保街道编制的２０１１年度政府信息公开工作年度报告。

　　全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。本街道网站ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｚｆｔ．ｇｏｖ．ｃｎ／ｚｙｐｔ／ｚｆｍｌ／ｆｂｂ／ｚｗｘｘｇｋ／　上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：胡萍　（电话：８３８３６００９）。

　　一、概述

　　根据《条例》要求，我街道成立了政务信息公开工作领导小组，由街道党工委书记、办事处主任任组长，办公室主任具体负责，并安排了两名工作人员兼职负责政务公开的日常工作。设立了一个专门的信息申请受理点。截至２０１１年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

　　２０１１年，本街道在政务信息公开工作领导小组的带领下，积极探索，切实推行政府信息公开制度，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面都取得了良好的进展。

　　二、政府信息主动公开情况

　　（一）公开情况

　　本街道２０１１年共主动公开政府信息７８条，其中全文电子化率达１００％。在主动公开的信息中，机构职能类信息１０条，包括街道概况、主要职能、领导成员、联络方式、科室组成、社区工作站概况、廉政承诺等，占总体的比例为１２．８％；政策法规类信息２２条，如人口与计划生育条例、军人抚恤优待条例、出租屋管理条例、失业人员培训管理办法等，占总体的比例为２８．２％；业务办理类信息３３条，如信访办理、法律援助办理、人民调解办理程序及所需材料、如何申请最低生活保障救济、灵活就业失业人员发放社会保险费补贴办理等，占总体的比例为４２．３％；社区文化类２条，介绍社区概况及各社区文化场馆所在地，占总体比例的２．６％；其他信息１１条，介绍福保街道办事处工作动态等，占总体的比例为１４．１％。

　　通过对以上各项信息的主动公开，我街道增强了政府信息的透明度，加深了群众对相关业务法律法规的认识，同时也提高了群众上门的办事效率。

　　（二）公开形式

　　在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，本街道主要通过互联网主动公开政府信息。市民通过“福田政府在线”门户网站的“区各部门信息公开目录”子栏目可查阅我街道主动公开的政府信息。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　我街道于２０１１年度未收到市民关于政府信息公开的申请。

　　四、人员和收支情况

　　（一）工作人员情况

　　我街道从事政府信息公开工作的全（兼）职人员共四人，与上年相同。

　　（二）收支情况

　　我街道于２０１１年无向社会任何单位或个人收取过任何费用，无依申请公开政府信息减免收费及任何与诉讼有关的费用支出情况。

　　五、咨询情况

　　２０１１年，本街道共接受公民、法人及其他组织政府信息工作方面的咨询２６人次，全部为网络咨询。

　　六、行政复议和行政诉讼情况

　　２０１１年，没有发生针对本街道政府信息公开的行政复议申请、行政诉讼案和申诉案。

　　七、主要问题和改进措施

　　就目前政府信息公开工作开展情况来看，作为新成立不久的街道，我街道在具体落实政府信息公开工作方面仍有待进一步提高；工作制度和工作机制仍需进一步建立和完善。

　　２０１２年我们将着力从以下几个方面加强工作：一是要进一步做好政府信息主动公开工作，丰富公开内容，及时更新公开信息；二是要加紧制度建设和落实，进一步规范公务人员行政行为，完善信息公开体制；三是要加强学习培训，提高各级领导干部队伍对政府信息公开工作的认知，提升工作人员业务素质和服务水平，优化业务流程，高质高效地完成各项工作。

　　福田区福保街道办事处

　　二○一二年二月二十八日