8月1日，在福田区华富街道莲花一村社区，8家快递公司的60余名快递小哥穿上“红马甲”， 将印有文明城市创建小知识的标识逐个贴在快递包裹的显眼位置。快递小哥变身“文明信使”，以“快递包裹”为媒，营造“人人参与文明创建、人人共享文明成果”的浓厚氛围，成为城市一道亮丽的风景线。

　　自去年以来，华富街道以文明城市创建工作制度化、内涵丰富化、主体多元化为指导，先行先试，形成了社区党委主导、公职人员带动、辖区组织协同、居民群众参与的文明城市创建多元格局，成功打造了“红马甲行走社区”这一文明城市创建“IP”，让辖区每一个居民都真正成为文明城市创建的参与者、实践者、推动者和受益者。截至目前，已开展活动200余次，吸引近万人次参与。

　　发挥战斗堡垒作用

　　强化社区党委主心骨地位

　　“在摸索中不断提升‘红马甲行走社区’活动，做实做好做优活动，更好服务社区居民群众。”华富街道党工委书记马艳表示，“要让‘红马甲行走社区’成为真正可复制、可推广的高品质品牌项目。”

　　市民的文明素质决定着城市的文明程度。福田区华富街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，聚焦深圳建设中国特色社会主义先行示范区的要求，结合党建工作、基层治理以及中心工作，以“红马甲行走社区”项目为载体，营造共建共治共享的社会治理格局。街道党工委把创建文明城市作为一项长期、系统的工程常抓不懈，从去年11月25日开始，每天都是“红马甲行走社区活动日”。

　　“红马甲行走社区”由社区党委牵头，全体党员干部当先锋、做表率，每月制定实施计划，有计划推进不同主体、不同支部来实施，做到社区党委主导、社会组织协同、居民群众参与、智慧党建支撑。

　　华富街道党工委按照“一格三员”配置人员到各网格，发挥街道人员示范带头、社区人员人熟地熟、义工志愿者热心参与优势，密切配合开展服务。

　　在强化激励方面，由社区党委记录考评公职人员参与志愿服务的频次和成效，街道将考评结果作为年度考核、评优评先的参考。作为搭建平台的“统筹人”，社区党委架通居民参与社区公益的桥梁，广泛动员辖区党员、青少年和老年长者共同参与，营造“有时间当志愿者，有困难找志愿者”的浓厚氛围。

　　创新活动形式

　　建设社会治理共同体

　　为了建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，落实志愿服务保障机制，凝聚各方合力，“红马甲行走社区”以社区为单位，每天轮流开展宣传劝导、清洁家园、垃圾分类督导等志愿服务活动，以自身行动影响带动更多热心社区公益的居民参与志愿服务，共建文明家园的同时，探索构建共建共治共享的社会治理新格局。

　　辖区8个社区轮流开展创建文明城市志愿服务活动，每个工作日下班后利用1个小时的时间，发动街道社区工作人员参与文明城市创建，加强对群众文明行为的引导、不文明行为的劝导和对文明城市创建的宣传，在辖区倡导“人人参与文明创建，人人争做文明市民”的良好氛围，以自身言行影响和带动更多市民、学生参加到志愿服务中来，共同维护辖区环境整洁卫生，提升城市文明形象。

　　活动参与人员涵括街道机关工作人员、社区工作人员、物业单位、群团组织、公益组织、党员群众等多元主体；工作内容涵括八大类别，包括市民文明素质提升、文明交通秩序维护、法治文明宣传教育、关爱未成年人健康、垃圾分类生态环保、洁城亮城环境卫生、社区安全网格巡查和扶贫济困人文关怀等八大行动。

　　外来务工人员是城市的建设者、贡献者。在深圳争创全国文明城市“六连冠”关键时期，华富村东、西区住宅改造项目临时党支部党员等百余名志愿者组成深圳“文明志愿军”，在“深化全国文明城市创建我支持我参与”签名墙上郑重签名，表达对文明城市创建工作的坚定支持和积极参与。

　　提升城市质量

　　“大美华富”快步走来

　　每逢工作日晚上和周末，华富街道辖区总能看见“红马甲”开展志愿服务的身影。从宣传防疫科普知识、清洁公共场所卫生，到制止不文明交通行为、开展垃圾分类督导，“红马甲”在社区党委组织下，穿梭在街头巷角，深入各居民小区，常态化落实志愿服务。

　　在梅岗南街，“红马甲”将路边杂乱停放的共享单车移到几十米至上百米开外的白线停放区域内；在华富北村，值守在垃圾分类集中投放点的志愿者忍着蚊虫叮咬，一次次打开居民投放的垃圾袋，指导居民开展垃圾分类；在园心苑小区卡口，志愿者细心辅助物管保安开展体温检测和扫码劝导；在田面城中村，志愿者走街串巷，向“三小”门店经营者宣传消防安全知识和防疫要求；在莲花一村和莲花二村小区，志愿者低头弯腰将散落在路面、绿地里的烟头、废纸巾和一次性塑料袋等生活垃圾放入垃圾袋，清理卫生死角；在福中路皇岗路交界口，志愿者挥舞红色小旗，对行人、电动自行车开展文明出行劝导；在华润万家彩田店广场上，志愿者向往来居民派发《深圳市民文明手册》，宣传城市文明新风尚……

　　除了常规志愿服务活动，“红马甲”还利用每周六、日半天志愿服务时间，开展环境美化行动、交通文明行动、农贸市场整治行动等专项行动，集中提升街社清洁、文明程度。由“红马甲”点缀织就的“志愿红”，已成为大街小巷最动人、最亮丽的风景，不仅引来沿路居民的注目、驻足和点赞，也潜移默化地影响了周边居民、特别是青少年的生活习惯。

　　以人民为中心

　　形成品牌影响力

　　共建文明美好家园离不开广大居民群众的参与。社区党委还积极搭建志愿服务平台，将活动招募令发到辖区党员群、老年协会群和居民群内，广泛发动各类群体积极参与。机关人员示范带头，热心居民共同参与，充分激发居民在家门口参与公益活动的热情。各社区充分利用“战疫先锋”小程序，扩大志愿服务活动覆盖面和影响力，动员参与防疫志愿服务的党员群众继续投身到“红马甲行走社区”活动中来。

　　莲花二村社区以前有一支由退休老人组建而成的义务巡逻队，自从开展“红马甲行走社区”活动后，除了退休老人，社区里的党员志愿者、退役军人、学生等群体参与社区建设的积极性被充分激发。“‘红马甲行走社区’活动已经形成品牌，把社区里各方面的力量都凝聚起来了！”该社区党委书记说，“除了每周三固定时间段的志愿活动，平时社区有特殊任务需要‘红马甲’帮忙时我们就发招募令，每次报名都很踊跃！”

　　新田社区充分发挥党员群众力量，组织有青少年学生、居民党员群众、物管企业人员和街道社区公职人员参与的“红马甲巡访团”，深入“三小”门店、居民小区和商业楼宇等场所，发现疫情防控宣传资料未及时撤掉、工地围挡公益广告老旧脱落、垃圾桶点较脏等问题8宗，现场整改5宗，其余3宗在5个工作日内整改完毕。以前有不少人认为“创文”是党委、政府的事，跟普通老百姓没太大关系。事实上，“创文”涵盖了生活中的方方面面，需要每一个人都参与其中。

　　示范深圳、幸福福田、大美华富。马艳表示，未来“红马甲行走社区”活动时间将不固定于某一天的某一个时间段，可与近期社区的各项工作、街道的中心工作相结合，根据不同时间段灵活开展工作。同时，继续对标最高最优，围绕创建全国文明城市的各项标准，全力做好文明创建各项工作，向更高水平的文明城市示范街区迈进，助推深圳向全国文明城市“六连冠”发起全力冲刺。