温情守护点亮夜空,华富街道暖心服务护航无人机灯光秀
信息提供日期 : 2025-09-28 11:34来源 : 福田区华富街道办事处
8月26日晚,为庆祝深圳经济特区建立45周年,一场璀璨的无人机灯光秀在夜空盛大上演,无数市民齐聚共赏。在这场光与影的盛宴背后,华富街道以“秩序维护者”与“暖心服务者”的双重角色,全力守护着观演市民的安全与体验。街道共派出66名保障人员及40名备勤人员,他们不仅筑牢安全防线,更以主动、细致、温暖的服务,赢得了市民的点赞,成为活动现场最动人的风景。
[无人机灯光秀现场照片(图源网络)]
暖心驿站,坚实守护市民安全
活动前夕,华富街道通过现场多次勘察与周密谋划,于诺德中心大厦广场醒目位置设置了现场指挥部暨“暖心服务驿站”,配备帐篷、桌椅、AED除颤仪、急救药箱、“大声公”、对讲机等各类应急物资,并特别为保障人员统一配发闪光肩灯和闪光手举牌,既保障了夜间工作安全,也方便市民识别求助。驿站不仅是指挥调度的中心,更成为许多市民疲劳不适时的“暖心港湾”。
[华富街道暖心服务驿站]
活动中,一名年轻女生因长时间站立和人流拥挤导致低血糖,突然头晕无力,驿站工作人员第一时间上前关切,并冲调葡萄糖液为她补充能量,见她状态仍未好转,便主动协调,护送她前往附近医院就诊。第二天,这位女生的母亲经多方打听,特意联系到当时帮助她孩子的工作人员,表示将定制锦旗以表达深深的谢意。这样主动伸出援手的场景,在当晚不断发生。
[群众送来锦旗及感谢信]
主动靠前服务,全方位响应市民需求
街道保障人员着装整齐、言行文明,始终以热情耐心的态度面对市民。他们不仅在人流中疏导秩序,更时刻关注身边群众的实际需要:“暖心服务驿站”免费提供驱蚊液、藿香正气水、矿泉水、充电宝等便民物资,工作人员主动为轻微擦伤的群众提供云南白药,提供临时休息座位;对于与父母走散的儿童,他们及时安抚情绪并迅速帮助联系家人;一次次伸手相助、一瓶瓶递上的清水、一句句耐心的解答,这些细微却真诚的举动,在夜幕中传递着实实在在的城市温度。
[保障人员热情服务观演群众]
秩序与温情并行,共创和谐欢庆环境
在做好服务的同时,街道与派出所等部门协同配合,采取定人定岗定责机制,在重点路口、地铁站出入口等人流密集区域主动疏导,及时劝离流动摊贩,确保了现场秩序整体平稳有序。而“红马甲”队伍穿梭于人群之中,不仅履行着安全职责,也成为市民可以信任和求助的移动服务站。
这一夜,无人机以天为幕,绘出璀璨画卷;而华富街道工作人员则以心为灯,照亮了每一位需要帮助的人。他们用责任和善意构建起一道温暖而坚实的安全网,让市民在享受视觉盛宴的同时,更感受到这座城市的包容与关怀。