一、总体情况

　　2024年，我街道认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实信息公开工作有关规定和工作要点，加大主动公开、政策解读、回应关切力度，进一步丰富公开方式，拓展公开领域，增强公开实效。同时，我街道政务公开领导小组按照政务公开工作有关要求，进一步加强组织领导，健全完善政务公开工作机制，严格审核信息发布内容，规范信息发布流程，持之以恒将政务公开工作认真扎实推向深入。截至2024年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

　　我街道2024年主动公开政府信息共809条，同比增长12%。在主动公开的信息中，通过福田政府在线网站公开信息191条，占比为24%；通过新闻报刊公开信息489条，占比为60%；通过其他方式公开信息129条，占比为16%。

　　我街道创新公开渠道，丰富公开内容，积极公开信息，通过网络、纸媒等多种途径，及时、严谨地公开各类政府信息，主要公开形式如下：

　　（一）福田政府在线街道办事处主页。下设工作动态、通知公告、常见问题、民意征集、社区建设经费、执法监督信息等栏目，公开街道各类信息，2024年共主动公开政府信息191条，其中工作动态类信息61条，占比32%；通知公告类信息93条，占比49%；办事指南类信息20条，占比10%；其他信息17条，占比9%。本年度未发生针对街道机关和社区工作站有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼。

　　（二）新闻报刊。2024年，我街道与各类媒体深入沟通联系，主动提供政务信息线索，公开基层政府工作动态，广泛开展宣传工作。通过《南方日报》《深圳特区报》《南方都市报》《深圳晚报》《晶报》等新闻报刊以及幸福福田、南方+、今日头条等各类新媒体平台，公开街道重点、亮点工作共计489条。

　　（三）其它途径。2024年，通过信息公告栏，公开111条；通过手册、传单等纸质材料，公开18条。

　　此外，我街道指定专人及时认真办理并答复政府在线网上投诉、咨询、意见和建议，确保件件有回音、事事有着落；及时更新各类公开信息，不断规范公开内容，创新公开方式，充分发挥微信公众号、今日头条等新媒体平台灵活便捷、互动性强的优势，针对行政审批工作信息和办事服务工作及时发布，公开办事服务全流程，推动政务服务全域通办，强化政务新媒体与政府网站、政务服务平台相结合、实现信息资源共享共用。

　　2024年度，我街道收到依申请公开件2件，较比2023年度同比增幅100%，主要原因是市民群众对房屋价值、安全相关信息关注度有所提高，未发生因政府信息公开引起行政复议、行政诉讼及举报投诉情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我街道严格遵循政府信息公开的相关规定，严格把控公开内容质量，在信息公开工作上取得了一定成效。但政府信息公开工作对标更高标准、群众更深层次需求，还有一定差距，存在信息呈现形式较为单一、部分信息可读性差、理解门槛高等问题。

　　为做好2025年的政务信息公开工作，我街道将重点从以下几个方面进行改进：一是创新信息展现形式，针对重点政策、民生项目等信息，量身定制图文并茂的解读资料、生动有趣的短视频讲解，让政务信息“活”起来，降低公众理解成本；二是强化信息审核反馈机制，保证信息的准确性、权威性，全方位提升政务信息公开工作质量，不断提升人民群众获得感和满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕 109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

　　福田区华富街道办事处

　　2025年1月16日