引言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由深圳市福田区华富街道办事处编制的２０１８年度政府信息公开工作年度报告。

　　本报告由概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、人员和收支情况、咨询情况、行政复议和行政诉讼情况等七部分组成。如对本报告有任何疑问，请联系：华富街道政府信息公开工作领导小组办公室（以下简称公开办），电话：８３２０１６６７。

　　一、概述

　　根据《条例》要求，我街道成立了信息公开办，由街道党工委书记任组长，分管党工委委员任副组长，办公室主任为具体负责人，安排了２名工作人员负责信息公开工作，设立了１个信息申请受理点，并设置了１个公共查阅点。截至２０１８年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

　　二、政府信息主动公开情况

　　（一）公开情况

　　我街道２０１８年主动公开政府信息共７４３条，其中全文电子化率达６７％。在主动公开的信息中，通过福田政府在线网站公开信息４０２条，占总体比例的５４％；通过微信平台公开信息９２条，占总体比例的１２％；通过新闻报刊公开信息５５条，占总体比例的７％；通过其他方式公开信息１９４条，占总体比例的２６％。

　　（二）公开形式

　　我街道主动创新公开渠道，丰富公开内容，通过网络、微信、纸媒等多种途径，及时、准确地公开各类政府信息，主要公开形式如下：

　　１．福田政府在线街道办事处主页。下设工作动态、通知公告、网上咨询、民意征集、社区信息、执法监督信息等栏目，全面公开街道各类信息，２０１８年公开４０２条。

　　２．微信公众平台（筑梦国创）。　广泛宣传街道党建工作，２０１８年公开９２条。

　　３．新闻报刊。通过深圳特区报、深圳晚报、晶报等新闻报刊媒体，公开街道重点、亮点工作，２０１８年公开５５条。

　　４．其它途径。２０１８年，通过向区图书馆、区档案馆、区行政服务大厅报送资料，公开２４条；通过信息公告栏，公开４０条；通过手册、传单等纸质材料，公开５０条，通过政务服务大厅电子显示屏，公开８０条。

　　此外，我街道对市民在政府网站咨询的各类问题均及时认真地进行了回复，对有变动的信息及时进行了更新，并不断完善各类信息公开方式。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　我街道２０１８年度未收到政府信息公开申请件。

　　四、人员和收支情况

　　（一）工作人员情况

　　本机关从事政府信息公开工作的兼职人员共２人，与去年持平。

　　（二）依申请公开政府信息收费情况

　　２０１８年我街道未发生依申请提供政府信息而产生检索、复印、邮递等成本费用的情况。

　　（三）依申请公开政府信息减免收费情况

　　２０１８年我街道未产生减免收取检索、复印、邮递等成本费用的情况。

　　（四）与诉讼有关的费用支出

　　２０１８年我街道未发生与政府信息公开行政诉讼案件有关的费用。

　　五、咨询情况

　　２０１８年，我街道共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询约３０３５人次。其中，现场咨询约１８００人次，电话咨询约１２００人次，网上咨询３５人次。

　　六、行政复议和行政诉讼情况

　　２０１８年，未发生针对我街道政府信息公开的行政复议。

　　２０１８年，未发生针对我街道政府信息公开的行政诉讼案件。

　　２０１８年，未发生针对我街道政府信息公开的申诉案件。

　　七、主要问题和改进措施

　　２０１８年，我街道严格按照政府信息公开的相关规定，认真做好本单位信息公开工作，取得了一定的成效。但在信息公开的时效性、信息公开内容的全面性、街道政务网站的影响力等方面还存在继续提升的空间。

　　为做好２０１９年的政务信息公开工作，我街道将重点从以下几个方面进行改进：一是进一步完善信息公开制度，优化信息公开流程，提高信息公开工作人员获取信息、编辑信息的能力水平，及时准确进行信息公开；二是进一步丰富信息公开内容，以满足社会公众对于政务信息的需求为导向，不断加大街道和社区工作站的工作动态、重要活动通知公告、各种惠民政策等的公开力度，在符合相关政策规定的前提下，做到“宜公尽公”；三是进一步创新信息公开形式，综合运用新媒体等多种信息公开载体，采用贴近时代潮流、居民喜闻乐见的形式，不断提高政务信息公开的公众互动水平和社会影响力。