引言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，由深圳市福田区华富街道办事处编制的2017年度政府信息公开工作年度报告。

　　本报告由概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、人员和收支情况、咨询情况、行政复议和行政诉讼情况等七部分组成。如对本报告有任何疑问，请联系：华富街道政府信息公开工作领导小组办公室（以下简称公开办），电话:83345277。

　　一、概述

　　根据《条例》要求，我街道成立了信息公开办，由街道党工委书记、办事处主任任组长，分管副主任任副组长，办公室主任为具体负责人，办公室安排了2名工作人员兼职负责信息公开工作，设立了1个信息申请受理点，并开辟了1个公共查阅点。截至2017年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

　　二、政府信息主动公开情况

　　（一）公开情况

　　我街道2017年主动公开政府信息共871条，其中全文电子化率达81.4%。在主动公开的信息中，通过福田政府在线网站公开信息593条，占总体比例的68.1%；通过华富党建微信平台公开信息36条，占总体比例的4.1%；通过新闻报刊公开信息54条，占总体比例的6.2%；通过其他方式公开信息188条，占总体比例的21.6%。

　　（二）公开形式

　　我街道主动创新公开渠道，丰富公开内容，通过网络、微信、纸媒等多种途径，及时、准确地公开各类政府信息，主要公开形式如下：

　　1、福田政府在线街道办事处主页。下设工作动态、通知公告、网上咨询、民意征集、社区信息、执法监督信息等栏目，全面公开街道各类信息，2017年公开593条。

　　2、微信公众平台（华富党建e平台）。下设华富党建、服务群众、党员E家三大栏目及若干子栏目，广泛宣传街道党建工作，2017年公开36条。

　　3、新闻报刊。通过南方日报、深圳特区报、深圳晚报、晶报等报纸媒体，公开街道重点工作，2017年公开54条。

　　4、其它途径。2017年，通过向区图书馆、区档案馆、区行政服务大厅报送资料，公开26条；通过信息公告栏，公开42条；通过手册、传单等纸质材料，公开40条，通过政务服务大厅电子显示屏，公开80条。

　　此外，我街道对市民在政府网站咨询的各类问题均及时认真地进行了回复，对有变动的信息及时进行了更新，并不断完善各类信息公开方式。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　我街道2017年度未收到政府信息公开申请件。

　　四、人员和收支情况

　　（一）工作人员情况

　　本机关从事政府信息公开工作的兼职人员共2人，与去年持平。

　　（二）依申请公开政府信息收费情况

　　2017年我街道未发生依申请提供政府信息而产生检索、复印、邮递等成本费用的情况。

　　（三）依申请公开政府信息减免收费情况

　　2017年我街道未产生减免收取检索、复印、邮递等成本费用的情况。

　　（四）与诉讼有关的费用支出

　　2017年我街道未发生与政府信息公开行政诉讼案件有关的费用。

　　五、咨询情况

　　2017年，我街道共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询约6600人次。其中，现场咨询约5600人次，电话咨询约1600人次，网上咨询35人次。

　　六、行政复议和行政诉讼情况

　　2017年，未发生针对我街道政府信息公开的行政复议。

　　2017年，未发生针对我街道政府信息公开的行政诉讼案件。

　　2017年，未发生针对我街道政府信息公开的申诉案件。

　　七、主要问题和改进措施

　　2017年，我街道严格按照政府信息公开的相关规定，认真做好本单位信息公开工作，取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要是街道网站的关注度不够高、信息公开的内容不够全面、通过有公信力和影响力的官网公开信息的能力不够强。

　　我街道将从以下几个方面进行改进：一是健全信息公开机制，明确街道各部门、各社区工作站信息公开责任人，及时准确进行信息公开；二是丰富公开形式，挖掘新时代新媒体信息公开工作潜力，采用居民喜闻乐见的形式，做好社区活动提前告示公开工作；三是完善公开内容，以群众需求为导向，公开内容向工作动态、社区活动和城市日历等方面倾斜，努力提高公众参与度、关注度，不断开拓信息公开工作新局面。