为充分发挥政务信息服务公众的职能，保障公民的合法知情权，依据《深圳市福田区政务公开发布协调制度（试行）》及上级有关文件的规定，我局认真履行政务信息公开义务，积极开展政府信息公开工作，扎实推进阳光政务工程。现对我局2013年政务信息公开工作情况公布如下。

　　一、遵守政务信息公开制度 

　　1、强化领导。强化局政务信息公开的领导，充分发挥福田区发展和改革局政务信息公开领导小组对政务信息公开协调、审核、考核的职能作用，扎实推进政务信息公开工作。

　　2、依法办事。严格按照相关文件的要求，依法、依规、准确、及时公开政务信息，保障区发改局的政务信息及时向公众传递，让辖区民众及时了解区发改局的政务信息，为人民群众生产、生活提供服务导向。

　　3、严守秘密。严格遵守《深圳市福田区政务公开保密审查工作办法(试行)》等相关文件的规定，统筹兼顾公开政务信息和保守国家秘密，坚持做到“法律规定公开的一定公开，法律不允许公开的做好宣传解释工作”，保障公众合法知情权的同时，兼顾保障国家安全。

　　二、丰富政务信息公开渠道 

　　1、建立门户网站。我局政务信息公开的主要渠道是“福田政府在线”区发展和改革局部门网站。按照区委区政府要求，在该网站设定我局信息公开内容框架，包括政务信息公开目录、政策法规、办事指南、表格下载、网上咨询、廉政承诺、信息公开年报和联系方式等栏目，在每个栏目里设置更为详细的子栏目，及时发布相应的政务信息。2013年我局通过该网站发布社会投资项目备案99条、政府投资审批信息116条、通知公告17条、工作动态2条、国家和省市有关价格收费和行政事业收费政策36条，收到网上咨询信息32条并全部及时答复。

　　2、设置专栏。在“福田政府在线”主页上设置“循环经济”政务专题，及时发布与循环经济相关的工作动态、政策法规、循环节能资金的申请和课题研究等信息。2013年我局在该政务专题上共发布信息35条。

　　3、信息发布。通过福田区政府刊物发布政务信息。2013年我局在《福田信息》、《信息快报》、《福田调研》和《信息增刊》等刊物上发表政务信息共36条。

　　4、行政大厅服务。通过“福田区行政服务大厅系统”接受公众的依申请公开。通过该系统我局依照相关程序，及时联系申请人，公布申请的政务信息。2013年我局共接受1件依申请公开并在规定时限内回复申请人。

　　5、加强和新闻媒体界的沟通。通过新闻媒体界及时发布和我区产业、社会发展相关的重大政策，扩大公布范围，告知公众。

　　三、提高政务信息公开管理水平 

　　1、配置专人。定期对政务信息公开工作人员进行上岗培训与考核，提升政务信息公开的专业性。

　　2、定期自查。在“福田政府在线”等网站和刊物上及时公开政务信息，定期对公开政务信息的内容、错别字、标点符号和格式等进行自查自纠工作，提高政务信息公开的准确性，树立政务信息公开的权威性。

　　3、规范流程。规定网上咨询、网上依申请公开的回复流程，提高政务信息公开的规范性。管理员收集网民的咨询问题与依申请公开的内容后分发给相关科室，按照流程由主管领导审核回复内容后在规定时限内回复网民。2013年我局网上咨询和依申请公开的及时回复率均为100%，没有拖延现象。

　　4、提高质量。多管齐下继续完善我局政务信息公开的办公制度，保证群众来电有工作人员接听、群众来信有工作人员回复、群众来访有工作人员接待，切实做好回复或回访工作。2013年我局未发生因无人接听咨询电话、无人回复群众来信、无人接待群众来访等现象。

　　2013年，通过我局全体工作人员的共同努力，政务信息公开工作取得良好的成绩，赢得公众对政府工作的肯定，但还有一些地方需要我们的不断改进；2014年，我局将贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，继续做好做实政务信息公开工作，把该项工作作为我局重点任务来抓，不断加大政务信息公开的力度，保障公民的合法权益。同时，我们热情的欢迎公众对我局政务信息公开工作提出宝贵的意见，以不断提升我局的政务信息公开服务水平，共同打造“首善之区、幸福福田”。

　　福田区发展和改革局

　　2014年03月11日