近日，居住在福田的王女士接到一通自称是某网上平台“客服”的电话，“客服”提醒王女士其账号的白条征信存在问题，如果不及时“处理”就会被拉入“黑名单”，严重影响个人征信。

　　担心个人征信被影响，王女士立即按照“客服”要求，用手机下载某视频会议软件，并打开屏幕共享功能，与“违规网贷处理小组”进行视频通话。对方表示只要王女士将8万元存入“安全账户”进行“验资”，其个人征信就不会受到影响。听到对方再三承诺钱会原路退回，王女士放松了警惕，按照对方的要求前往附近的银行网点，准备把自己存折中的积蓄取出来，存入对方发来的“安全账户”中。

　　幸好在办理业务时，银行工作人员观察到王女士神情紧张，而且一直在与他人共享手机屏幕通话，意识到这很有可能是电信诈骗伎俩，立即上前建议其不要轻易转账。王女士想到之前曾经观看过的反诈宣传防范视频，遂报警求助。

　　随后，福田公安分局南园派出所民警与反诈宣传员对王女士开展反诈劝阻，结合真实案例详细分析冒充客服类诈骗手段，王女士这才幡然醒悟，想起自己的存款险些全部被骗，不禁吓得直冒冷汗。

　　事后，王女士专程到南园派出所向帮助了自己的民警表达谢意，她在给深圳公安“局长信箱”的感谢信中这样写道“......警员都好热心，一听我的事情，就专业又有耐心的劝导我，一一的告诉我这是诈骗，还好我没有转钱，谢谢你们！”。