在华强北这片商户密集、人流如织的电子商圈里，有一位社区民警，从反诈宣传到纠纷调解，从寻物求助到温情帮扶，他把“民生无小事”的承诺，融入每一个平凡却温暖的日常。他就是扎根中航、华航片区5年的深圳市公安局福田分局华强北派出所社区民警陈主烜。

　　精准反诈护商圈，守好商户“钱袋子”

　　不久前，一位商户通过便民企业微信焦急地找到陈主烜，他给外地客户发货后却迟迟未收到货款，多次联系对方均无回应，怀疑自己遭遇诈骗。陈主烜立刻安抚商户情绪，联系对方，同时耐心梳理交易记录，最终成功为商户协调回款。

　　针对电子商圈的交易特色，陈主烜会定期通过便民企业微信向商户推送典型案例，提醒大家“对无实体店、首次交易的客户务必谨慎”，帮助商户增强风险甄别意识。

　　平凡岗位有温度，小事办好暖人心

　　陈主烜所在的华航社区有两家大型商超，周末客流量大，丢手机、落证件、忘拿随身物品的情况有时发生。陈主烜提前和物业与商铺建好便民企业微信沟通群，当接到求助时，可以第一时间联动多方查找，多数时候都能为群众寻回失物。

　　商圈电动车保有量大，时常出现车辆因占道被拖移的情况引发纠纷。陈主烜日常会提醒物管员、外卖员多加留意，遇到异常情况及时沟通；针对商圈噪音扰民问题，他上门走访，用细致的工作让邻里关系更和睦。

　　温情守初心！用真心化解“心头结”

　　“社区工作，靠的就是‘用心’二字。”这是陈主烜扎根基层5年的心得。

　　辖区内一位60多岁的老人，身体抱恙，因家庭琐事与哥哥产生矛盾，心结越积越深。无助之下，老人联系到陈主烜，希望能化解兄弟间的隔阂。

　　那段时间，陈主烜多次上门走访：耐心倾听他的心声；一边找老人的哥哥谈心，慢慢解开他心中的疙瘩。最终，兄弟俩终于放下执念，矛盾渐渐缓和。

　　扎根华强北5年，陈主烜用脚步走出了一条民生服务“暖心路”。他说：“社区民警的工作没有惊天动地，却能在一件件小事里，让群众感受到平安与温暖——这就是我最大的成就感。”