尊敬的邹会娜等十二位代表:

　　感谢各位代表对公安工作的关注,各位提出的你们所提出的“关于福田区消防申报业务预约限号的建议”(第20180090号),福田公安分局高度重视,消防监管大队立即对建议中所指出的消防申报业务预约取号难的问题进行专题研究,积极与市公安局消防监管支队、福田区政务服务大厅沟通协调,通过采取以下四项工作措施,从根本上解决了预约取号难的问题。现答复如下:

　　一是增加消防申报预约号数量。在原每天28个预约号的基础上,在对消防业务预约进行细分后,再增加14个预约号,每日合计可预约42个号。

　　二是延长消防申报预约时间。在原有提前五个工作日预约的基础上,将预约时间提前至十五个工作日,使预约号由原来的140个增加到现在的630个,从而使消防申报预约号总数量提高了4.5倍。

　　三是缩小消防业务申报范围。根据上级相关规定,300平米以下的建设工程无需申报消防设计审核(备案)及验收(备案),由此消防业务申报量同比下降近30%。与此同时,我们也将上级相关规定在消防申报业务服务窗口面向市民进行了公示。

　　四是杜绝“炒号”现象发生。经与福田区行政服务中心沟通,在预约系统建立“防火墙”，确保已取消的预约号不能被重新预约,杜绝“炒号”操作空间。

　　上述四项措施实施以来，有效解决了市民群众取号难的问题。自今年2月份以来,福田公安分局消防监管大队预约系统保证了市民群众随时取得消防申报预约，再也没有出现过因“取号难”的问题而导致市民群众的投诉。

　　十分感谢你们对福田公安工作的关心，欢迎你们对我们的工作多提宝贵意见，也希望今后继续得到你们更多的关注和支持。

　　专此函复

　　深圳市公安局福田分局

　　2018年4月20日