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平安护航APEC丨王健群:走街串巷守民心 田面社区群众身边的平安管家

信息提供日期 : 2026-08-28 10:11来源 : 福田公安分局

  在深圳市公安局福田分局华富派出所田面社区,扎根社区警务22年的民警王健群,用一步一步走访摸清的辖区民情、一次一次耐心沟通化解的民生难题、一场一场紧急上门的反诈劝阻,诠释了新时代“马天民式”社区民警的底色。他常说,做社区工作没有捷径,无非一个“勤”字,多走多看,踏实落地。

  勤走善访

  柔性化解民生噪音难题

  位于福田区华富街道的田面社区是典型复合型片区,城中村、住宅小区、商业综合体交错分布,商户沿街经营,紧邻居民楼栋。最近有居民向王健群反映,有一家宵夜档夜间噪音扰民,影响正常休息。

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  王健群第一时间前往了解情况,连续多日错峰走访宵夜档,上门宣讲城市管理与噪音管控相关规定。王健群耐下心跟商户拉家常,讲清楼下商铺、楼上居民和睦的邻里情理。

  王健群同步联动社区治保会、所内巡逻警力,建立夜间常态化巡查提醒机制,安排群防群治队伍定点巡护、动态劝导。经过持续跟进、多方共治,噪音扰民问题得到很大程度解决。

  精准预警

  耐心劝阻筑牢反诈挽损防线

       前段时间,王健群收到一条反诈预警,辖区居民卢某疑似遭遇跨境冒充公检法诈骗。王健群当即带领反诈专员赶赴居民家中开展劝阻工作。见面后,卢某含糊其辞,一会儿称钱款交由亲戚代为办理手续,一会儿又说转账记录已经删除,无法提供转账凭证,很有可能是隐瞒真实情况。凭借二十余年社区工作练就的敏锐,王健群判断当事人深陷骗局但仍心存侥幸。    

  整整四十分钟,王健群逐条拆解冒充公检法的诈骗套路,列举多起同类被骗案例,反复提醒风险。见当事人还是不肯坦诚,王健群联系其正在附近务工的亲人到场共同劝导。在家属陪同沟通下,卢某终于道出实情:不法分子以公检法涉案需缴纳保证金为由,诱导其转账。

  在王健群及时介入劝阻下,卢某准备转出的账户资金全部保住,成功拦截大额资金。

  扎根田面

  以真心换民心做群众“身边人”

  2004年王健群便投身社区警务,先后驻守巴登社区、莲花一村,2022年调任田面社区,一晃四年,辖区街巷、楼栋、商户早已刻进他心里。

  “社区民警坐不住,要是几天不下片区,了解不到最近居民们的情况,就感觉心里没底,”王健群始终保持高频走访习惯,辖区沿街商铺、城中村楼栋、住宅小区,他日日穿梭巡查。辖区每栋楼的楼长、商户、租住人员情况,他随口就能清晰说明,辖区底数烂熟于心。

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  田面社区很多常住居民跟王健群是老乡,乡音成了他拉近群众距离的天然纽带。邻里纠纷、商户矛盾,一句家乡话开口,隔阂瞬间消解,沟通顺畅不少。

  深耕社区多年,王健群每日奔波在田面社区街巷,排查出租屋、开展反诈宣传、调处邻里矛盾、调度群防群治巡逻,用日复一日的坚守,守护万家烟火。他总结自己的社区工作心得简单直白:“做社区民警没有窍门,勤走动、多交心,把群众的小事当成大事办。”

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