引言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，由深圳市公安局福田分局编制的2015年政府信息公开工作年度报告。

　　全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

　　福田政府在线网站http://www.szft.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：深圳市公安局福田分局指挥处公共关系室（电话：84461770）。

　　一、概述

　　根据《条例》要求，我分局成立了政务信息公开工作领导小组，由分局第一副局长任组长，指挥处处长为副组长，分局内设机构和直属单位分管政务公开工作的领导为成员。领导小组下设办公室，由指挥处分管副处长任主任，各单位分管政务公开工作的民警为小组成员。工作小组负责政务公开信息的统筹、管理、检查、考核，《深圳政府在线》、《福田政府在线》等网站的信息发布、统计。截至2015年底，我分局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

　　2015年，我分局的政府信息公开工作主要是通过深圳政府在线、福田政府网站、新闻媒体、分局微博、微信以及民警深入社区、学校等公共场所进行宣传。经过分局各单位的共同努力、多种渠道开展政府信息公开工作，辖区市民对公安工作有了进一步的了解，市民的安全感、治安满意度在全市排名第一，警民关系更加融洽

　　二、政府信息公开情况

　　（一）公开情况

　　2015年，福田公安分局的政府信息公开工作围绕中心工作，通过多种途径增加市民对公安工作的了解和支持，让更多的市民了解公安、支持公安、参与治安，为确保福田中心区的社会稳定、经济繁荣发挥了积极的作用。2015年共主动公开政府信息6180条，电子化率达100%。

　　（二）公开形式

　　为方便市民了解公安机关打击犯罪、维护社会稳定和为人民服务的情况，公安分局通过所有能利用的平台和渠道开展政府信息公开工作。网站方面包括深圳市公安局门户网站、福田政府在线和分局政务微博“福田警察”等公安分局微博群、微信群；同时通过政府信息公开大厅、政府信息公开栏、信息查阅点、电子屏幕、便民手册、服务指南、公告、通告、档案馆文件信息查阅中心等市民办事窗口的平台，以及通过新闻发布会、报纸、广播、电视等媒体、警察开放日等形式进行公开，收到良好的效果。

　　1、通过深圳市公安局门户网站、福田政府在线等网站公开相关信息。

　　2015年，深圳市公安局福田分局通过充分发挥深圳公安局门户网站、福田政府在线等政府网站作为信息公开和联系市民的桥梁作用。分局的主要工作、重大活动以及与市民生活相关的各类信息，均及时、准确的通过福田政府网站和其他新闻媒体向外公开。市民通过政府在线的咨询平台进行咨询，福田公安分局均在规定时限制内及时给予回复。2015年，福田公安分局共在深圳市公安局门户网站发布信息380条，福田政府在线发布新闻511条。通过福田政府在线平台接受市民咨1035人次，全部给予答复。另外，分局还设立96897、95000100咨询电话24小时接受市民的咨询，在办证大厅设立咨询专柜、安排专职人员在上班期间接受市民的咨询。分局行政服务中心完善办证预约系统，实现办证服务全网上预约，全年网上预约办理出入境业务338722人次，人口业务75274人次。

　　2、通过新闻媒体的正面报道展示公安机关打击犯罪的决心、信心、做法和成效。

　　2015年，深圳市公安局福田分局紧紧围绕市局、分局扎实推进的“精兵强警”、“四项建设”、“三严三实”、“5+3”专项行动等中心工作，统筹策划，整合媒体资源，推出系列策划宣传报道，共组织新闻发布、通气会53场，组织媒体记者随警作战91次；在各级新闻媒体上发稿2385篇，其中中央级媒体292篇、省级458篇、市级1635篇;报道先进典型55个，专题策划67次，扩大了宣传辐射效果和社会影响力，提升了队伍凝聚力和战斗士气，树立了警队良好形象。以“精兵强警惠及百姓，警务改革服务民生”为主题，联合各大中央、省市级主流媒体，策划推出《街区警务室，一道亮丽的风景》、《警务E站连通服务市民“最后一公里”》、《福田皇岗口岸派出所静心打造群众满意的服务网》、《手环照亮易走失群体的回家路》等系列专题报道，进一步激发队伍改革创新活力，展现福田警察和深圳特区的良好形象。

　　3、与市民面对面，增进双方的交流与了解。

　　公安机关作为与人民群众联系最紧密的政府部门之一，深圳市公安局福田分局党委倡导全体民警树立公共关系理念，践行“落实岗位职责、做好该做的事，履行社会义务，做好能做大事，真心服务群众，做好身边的事”，将公安机关为人民服务的理念和警察的职业精神很好的结合起来，每一位民警每天都在用实际行动为警队形象添光加彩。

　　12月6日10时至16时，福田分局根据市局的统一安排，15个派出所同步举行“第十一届深圳警营开放日暨关爱警察”活动日，观摩群众达35000余人次。分局设在天安派出所的主会场展示公安装备、便民措施和宣传禁毒知识以及开展为市民写春联的便民活动，拉近与市民的感情和距离；结合融媒体时代的特点，通过微博现场直播开放日的情况；通过微信展示天安派出所通过探长命名的方式，激发民警的荣誉感、成绩感和归属感；香蜜湖派出所通过微信红包的方式宣传反诈骗信息，收到市民的充分肯定。

　　4、“双微”推送注重原创效果显著。

　　深圳市公安局福田分局始终坚持解决问题、自主宣传的朴实风格，做到业务咨询认真答复，举报投诉落到实处，群众困难解决到位，警务动态客观及时发布等，与网民及时互动。特别在面对重大敏感事件时，能第一时间代表警方发声，以正视听，化解谣言目前，分局及下属机构共开设政务微博（新浪、腾讯）20个，共有粉丝数 133695 人，今年以来共发布微博信息 2829 条组织网络互动活动23次，接受咨询投诉6000余条；今年3月份，分局开通政务微信公众平台，结合警务实际，团队融合理性与情感，推出系列接地气、注重原创风格的福田警讯和故事，如《精兵强警惠及百姓 社区警务服务民生》、《福田警察国庆专刊》、《暴雨天，你可以不出门，但他们必须往前冲！》、《福田警察：文博会上的精彩蜀黍》、《“黄手环”计划照亮易走失群体回家路》、等警务专题，获群众一致好评。目前，政务微信用户数为13577人，今年来发布微信信息共41 期,共82条，审核发布各单位上传信息 161条。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　2015年，分局共收到市民申请公开相关信息12人15

　　次。其中2人4次是通过“福田政府在线”已申请公开系统申请，10人11次是通过快递邮件的方式进行申请；8人次申请公开被公司以注册“关键词”的方式诈骗后向分局经侦大队、派出所邮寄材料后案件的处理情况。分局均依法在法定时限内进行回复。

　　四、2015年度深圳市公安局福田分局有一宗因政府信息公开申请回复向福田区人民政府申请行政复议。经福田区人民政府相关部门审议，福田公安分局对申请人的回复适用法律正确、程序合法、处理适当，维持分局对申请人的回复。

　　2015年深圳市公安局福田分局不存在因政府信息公开提起诉讼的情况。

　　五、2015年度深圳市公安局福田分局未实行新的收费项目，原有收费项目均严格依照政府收费的法律规定进行。

　　六、2015年度政府信息公开工作存在的主要问题：

　　（一）面对市民法治意识的提高和社会的开放，要求办案民警在办理案件时要严格依法办理，程序和实体均要严格依法办理。

　　（二）2015年分局收到申请公开的信息中，有53.3%（15件中有8件）是申请公开通过邮寄的方式进行报案或者举报的。根据公安部有关规定，报案必须到当地公安机关进行，并制作笔录，按捺指印。邮寄的材料公安机关仅可以作为案件线索，不能作为立案的依据。说明市民对《条例》的理解有偏差，同时也说要求办案单位提高为民的意识。

　　（三）政府信息公开涉及公安机关的所有工作内容，需要办理相关工作的民警要全面提高相关的法律法规，深入研究《条例》和相关配套文件；政务公开主管部门要加强对具体办理人员的指导和培训。

　　深圳市公安局福田分局

　　二〇一六年三月二十一日