引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，由深圳市福田区机关事务管理局编制的2011年度政府信息公开工作年度报告。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

网站http://www.szft.gov.cn/bmxx/上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：福田区机关事务管理局办公室（地址：福民路123号区委综合楼四楼413；联系电话：82918333—8413；电子邮件:smsd2010@163.com）。

一、概述

本局按照福田区政府的要求和部署，积极推进政府信息公开工作，成立了由局长任组长的政府信息公开工作领导小组，落实了政府信息公开工作机构和人员，办公室是本局信息公开的主管部门，明确了工作职责和任务，设定专人具体负责本局的政府信息公开工作，加强对网站的信息安全管理，建立和完善了网站信息发布审核机制。同时积极动员，强化培训，组织全局同志认真学习《条例》，提高大家对贯彻施行《条例》和《规定》的重要性认识。

截至2011年底，本局政府信息公开工作运行正常，政府信息主动公开、网上咨询、依申请公开以及答复工作均顺利开展。

二、主动公开情况

（一）公开情况

本局根据《条例》及《规定》的要求，专门编制了福田区机关事务管理局信息公开目录，同时还编制发布了信息公开指南和编制说明。2011年我局共主动公开政府信息14条。

在主动公开的信息中，机构职能类信息3条，包括机构职责、机构信息和机构设置；法规文件类信息4条，主要涉及一些规范性文件；规划计划类信息1条；行政职责类信息4条，包括行政许可、非行政许可以及行政处罚等相关行政职责的审批程序和办事流程；业务动态类信息2条。

（二）公开渠道

1、通过“福田区政府在线”网站公开政府信息，网址：http://www.szft.gov.cn。

2、通过本局办公室查询，地点设在福民路123号区委综合楼四楼401办公室；开放时间为周一到周五（法定节假日除外），上午9:00--12:00，下午2:00--18:00；联系电话：0755—82918117，电子邮箱：smsd2010@163.com）。

三、依申请公开情况

本局2011年度未收到公民、法人及其他组织的政府信息公开申请。

四、咨询情况

2011年度，本局共接受公民、法人及其他组织的业务咨询共100人次，其中现场咨询120人次，网上咨询8人次，及时回复率达到100%。

五、政府信息公开的收费及减免情况

    2011年度，本局没有向依申请公开对象收取复印、传真、递送等任何费用，也无减免情况。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

    2011年度，本局没有因政府信息公开工作而出现行政复议、行政诉讼或申诉情况。

七、主要问题和改进措施

从我局目前的信息公开工作情况来看，与《条例》和区政府的要求相比，还存在着一定的差距，我局对政府信息公开工作重要性的认识有待进一步提高；工作制度和工作机制特别是主动公开信息更新、审核机制有待进一步完善，信息的更新、受理流程有待深入、细化，应该更多主动公开业务动态信息以及与民众有切身利益相关的信息；依申请公开接待、受理、答复、沟通机制，依申请公开受理的流程需要进一步探索研究。

2012年，我局将牢固树立“首善之区、幸福福田”的理念，着力从以下四个方面加强工作：一是继续深入贯彻落实《条例》和《规定》的文件精神，要进一步做好主动公开工作，深化信息公开内容，严格遵守公开范围、公开深度、公开方式、公开时限等规定；二是要扎实做好业务咨询回复和依申请公开工作；三是要加强制度建设和落实，完善工作推进机制，完善信息保密审查、信息发布协调机制；四是要强化学习培训工作，提高各级领导、工作人员对《条例》的认知，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”的服务理念，提升政府信息公开工作人员业务素质和服务水平。