一、采购项目概况

　　为贯彻落实《福田区绩效考核委员会关于印发福田区2021年绩效考核工作实施方案的通知》（福考委〔2021〕2号）的精神，根据其中“数字政府”建设的要求，进一步推动街道数字政府建设工作、更专业的保密服务及办公自动化设备及网络信息安全维护服务，拟在梅林街道采购专业机构进行具体工作，本项目服务费采用包干制，结合工作实际，经费预算控制价35万/年，3年总计100万，合同到期的前一个月，经综合评价考核合格后，可以续签服务合同，但服务合同期不得超过三年。

　　二、项目管理和服务要求

　　（一）管理目标

　　1、对梅林街道约600台电脑、200台打印机和其他电子设备等进行维护、检修。

　　2、街道办公大楼的会议室系统管理，包括电脑、投影、音响等设备的安装、管理、维护；定期进行会议室系统，包括电脑、话筒、投影、音响等设备的状况检查，并做好相应的记录。

　　3、街道电子设备的安装、维护、报修以及相应文档记录更新；用户电脑、软件、网络等问题的处理；新瘦客户机的安装及维护。

　　4、完成街道信息安全任务及日常电脑保密检查（如计算机保密、网络安全等），根据街道应急预案处理网络、电子设备等突发情况。

　　5、完成街道信息化建设任务（如数字政府建设、各管理平台等。）

　　6、完成梅林街道下派的有关任务。

　　（二）采购服务项目人员需求

　　机关大楼驻点工程师2名：

　　信息化工程师（1名）要求：年龄要求40岁以下、无犯罪记录、身体健康无重大疾病。从事信息化安全行业四年以上；在本公司工作时间一年以上且有过相关单位工作经历的；能配合上级部门做好街道层面信息安全建设工作（如计算机保密、网络信息安全等）；体系内中级工程师及以上水平（提交相关职业职称文件备案）；工作责任心强，服务意识强，有较强的沟通合作、统筹协调能力，技术过硬；能服从街道相关工作安排，人员经街道认可，一经选定原则上不可更换。

　　主要岗位职责：

　　1、完成街道信息化建设及信息安全任务（如数字政府建设、计算机保密、网络安全、各管理平台等）。

　　2、根据街道应急预案报告处理网络、电子设备等突发情况；必要时协助维护工程师，做好有关办公设备的维护、管理。

　　电脑维护工程师（1名）要求：年龄要求35岁以下、无犯罪记录、身体健康无重大疾病。从事信息化安全行业两年以上；在本公司工作时间一年以上且有过相关单位工作经历的；工作责任心强，服务意识强，相关技术过硬，能够解决计算机日常遇到的故障问题；定期对街道计算机进行保密检查；能服从街道相关工作安排，人员经街道认可，一经选定原则上不可更换。

　　主要岗位职责：

　　1、街道电子设备的安装、维护、报修以及相应文档记录更新；办公电脑、软件、网络等问题的处理。

　　2、街道的会议室系统管理，包括电脑、投影、音响等设备的安装、管理、维护；定期进行会议室系统，包括电脑、话筒、投影、音响等设备的状况检查，并做好相应的台账记录。

　　注：驻点工程师岗位职责包括但不限于以上内容，具体工作职责及要求以梅林街道办事处要求为准，相关工作必要时，公司要安排技术力量到场支援。

　　其他服务覆盖点工作要求（无需人员驻点）：

　　1、建立每周5天8小时（9:00am-18：00pm）工作日的支持服务（如遇特殊情况，服务时间以梅林街道实际要求为准，如遇特殊情况需要安排加班，要服从街道安排。）。

　　2、根据服务点报修需求，第一时间安排具有对应维护能力的工作人员电话或上门维护服务。（原则上一般情况在24小时之内解决，紧急情况在8小时内解决）采购服务项目人员需求

　　三、商务需求

　　（一）服务期：本次合同期限为一年。梅林街道办将制定《梅林街道办公自动化设备及网络信息安全维护服务考核管理办法》，街道办将根据运营商服务情况进行年度综合评价考核。合同到期的前一个月，经综合评价考核合格后，可以续签服务合同，但服务合同期不得超过三年。

　　（二）加分条件：有在街道或其他政府部门开展相关服务的竞标单位优先。

　　（三）服务地点：梅林街道办事处及下辖社区所有办公场所

　　（四）报价要求：

　　1、本项目服务费采用包干制，应包括以上规定的各项服务项目成本、法定税费和企业的利润。由企业根据采购文件所提供的资料自行测算投标报价；一经中选，报价总价作为中选单位与采购人签订的合同金额，合同期限内不做调整；

　　2、响应人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；

　　3、响应人的报价不得超过财政预算350000元/年，3年1000000元的限额（综合预算控制价35万元，报价超过35万元为无效投标）；

　　4、响应人的报价，应是本项目采购范围和采购文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以响应人最终提出的综合单价或总价为依据；

　　5、除非采购人通过修改采购文件予以更正，否则，响应人应毫无例外地按响应文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。响应人未填综合单价或合价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内；

　　6、响应人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准；

　　7、响应人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各响应人在报价时，应充分考虑报价的风险。

　　（五）报价材料要求：公司营业执照；公司资质证书；两位驻场工程师相关资质、职称、简历等材料；负责社区设备维护工程师的数量、资质、职称、简历等资料；支援团队数量、资质、职称等资料；与相关单位签订服务协议等证明材料（如无则不需要提供）；单位法人资格证明；单位法人登记证书；报价单；项目实施方案。备注：上述材料应加盖公章并密封（封口处加盖公章），响应文件封面应注明公司名称、项目联系人及联系方式。

　　（六）付款方式：共分两期，首期款支付最高不超过合同约定总额的70%（本次合同采取先服务后付款的方式，首期款在2022年3月1日前支付）；第二期剩下的30%款项在街道办对中标服务商综考核评合格、合同期结束后5个工作日内支付。

　　（七）违约责任：

　　1、因中标服务商的原因导致无法按合同条款履约的，中止服务合同，中标服务商全额返还已支付的服务费给梅林街道办事处。

　　2、中标服务商在营运过程因服务不到位造成群体事件并引起一定影响的，中止服务合同，中标服务商全额返还已支付的服务费给梅林街道办事处。

　　3、中标服务商在合同服务期间，经梅林街道办事处年度考核结果非不合格、但不达标需整改的，在剩下的30%未支付款项中扣除1-3万元不等的金额作为罚金，合同继续有效。详细以考核方案为准。

　　4、因政策等不可抗拒的原因导致合同无法履行的，梅林街道办事处可以提前终止合同，已支付款项视实际情况予以收回。

　　（八）履约担保金：无。

　　（九）递交响应文件时间及联系方式：请于2021年10月29日15时前将符合上述要求的材料递交至梅林街道办事处（深圳市福田区梅华路124号710办公室，联系人：李先生，联系电话：0755-83103151）。

深圳市福田区梅林街道办事处

2021年10月21日