一、2020年工作总结

　　（一）筑平台、转思路，基层党建亮点纷呈。

　　一是深化理论武装。深入学习贯彻党的十九届五中全会、《习近平谈治国理政》第三卷、习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年大会和视察广东、深圳的重要讲话和重要指示精神等。开展“第一议题”学习50次、主题党课32场及相关主题活动上百场次，发放学习材料约5000份。二是筑牢战疫堡垒。成立15个疫情防控一线临时党支部和2个基层疫情防控示范堡垒，组建27支党员先锋队、59支战疫先锋战斗队和若干个青年志愿者服务队等。组织党员无偿献血23600毫升、自愿捐款37.9万元。三是拓宽党校平台。打造“梅林党建之声”直播间，把街道党校“搬”到线上，结合重点工作开展党性教育直播六场，吸引超22万人次观看。拍摄党员教育片《战在疫起》，展现辖区党员担当作为。四是凝聚共建合力。与深圳市中级人民法院签署“一对一”结对共建协议，常态化开展青年交友联谊、文体联赛等群团活动，实现共建、共治，增强组织凝聚力。

　　（二）担责任、敢作为，疫情防控成效彰显。

　　一是打造健康驿站样板。组建全省首批的梅林维也纳健康驿站，率先建立“1+9+N”制度体系，首创“党建引领、组织有力、多样服务、安全保障”的“LOVE”工作法，确保驿站安全高效运行。二是筑牢辖区疫情防线。推出多项创新举措，如全市率先启用“云客服”智能电话问卷模式；率先制定“三小”场所复工复产工作指引，对应制定宣传公示“三件套”；为全体一线人员赠饮26000袋“抗疫一号方”中药包。三是树立社区防疫标杆。作为世界卫生组织到深考察社区备选点，梅林一村社区打出党建引领、同舟共济、精准防控、暖心服务防疫组合拳。

　　（三）破难题、激活力，复工复产加速达标。

　　一是多措并举保就业。开展就业技能培训课程、创业指导沙龙、线上线下公益招聘会，申报上梅林怡景大厦为区级创业孵化基地，增设“港澳居民就业创业服务窗口”，缓解居民就业创业难题。二是加大援企稳岗力度。为辖区5家重点企业建立24小时用工调度保障机制，发放各类政策补贴353.1万元，联合辖区金融机构，为300多家有资金需求的中小企业提供融资对接，全区率先100%完成千家重点企业复工复产任务。三是跟进企业服务保障。成立企业服务部，及时处理企业诉求121个；开展企业复工复产指导检查8876家，派送口罩11万个、消毒酒精4万多支；接收1086名国有企业退休人员转社会化管理。

　　（四）抓隐患、强治理，安全生产平稳有序。

　　一是推进社区应急一体化。全力推进社区安全应急一体化创建工作，13个社区100%通过区考核验收。二是强化监督检查。组织开展粉尘、有限空间、危险化学、空调维修作业等专项整治及安全生产标准化检查152次,查处事故隐患80项,立案40宗,监督罚款10.42万元。三是开展重点领域攻坚。深入开展交通安全、森林防火、边坡治理、小散工程等重点领域专项整治行动。累计检查“三小”场所6158家、出租屋9803间、人员密集场所255家，发现并整改各类隐患900处；巡查各类边坡79次、小散工程和零星作业工程322处；查扣电动车271辆，劝导不安全交通行为43039宗。四是全面评估道路交通安全风险。聘请深圳职业技术学院开展“梅林街道道路交通安全风险评估”，深度排查交通安全隐患节点，统筹改善出行环境、提升道路交通安全管理水平。

　　（五）施法治、重保护，综治维稳局面向好。

　　一是圆满完成特别防护期工作。按照“最高规格、最强部署、最严措施”的要求，紧盯辖区重点区域、重点人员，每日一研判一部署，顺利完成深圳特区成立四十周年庆祝大会等维稳安保工作。二是大力推进扫黑除恶专项斗争。办结上级交办涉黑涉恶线索11条，自排查6条线索上报，辖区暂未发现涉黑涉恶情况。三是有效化解各类矛盾纠纷。妥善处理华泰公司、领域健身会所等重点群体性事件10余起，成功转化2名涉邪人员，有效化解各类不稳定因素。四是做好党管武装及统战工作。做好征兵宣传，兵役登记100%，完成26名新兵应征入伍。完成预备役32人、4个民兵排106人民后备力量整组。

　　（六）夯基础、谋长远，市容环境持续优化。

　　一是“创文”工作成效显著。充分调动各方力量，围绕环境卫生、交通秩序等领域分类整治，积极开展环境清洁日、城中村综合整治等专项行动，助力深圳第六届“创文”工作。二是“一街一路”项目率先竣工。投入资金3954万元，高标准高效率建成“一街一路”中康艺术长廊，将中康路打造成活力街区、艺术长廊、生态绿轴。三是大力推进垃圾分类。投入资金550余万元，新建和改造提升垃圾分类投放点358处，配置垃圾分类督导员358人，持续开展垃圾分类减量宣传，全覆盖120余个物业小区和6个城中村。四是持续开展城管执法和查违工作。处理城区综合治理平台案件4500余宗，立案255宗，处罚255宗。拆除违法建筑49处，面积54130.98平方米，完成历史遗留房屋纳管699栋，公配类违建确权11宗。

　　（七）办实事、优服务，民生福祉显著提升。

　　一是大力开展“民生微实事”。投入资金1200万元，实施“民生微实事”项目213项。二是持续开展各类帮扶行动。发放各类困难群众救济金121万余元、慰问金35.2万元。发放高龄津贴518万元、居家养老服务券21.75万元、“长者食堂”就餐和运营补贴48万元，为53户老年人开展居家适老化改造。三是加强文体卫生建设。完成四家幼儿园“民转公”，举办10个类别约200场次青少年暑假夏令营，推出“我的祖国”系列文化活动。设立家庭发展中心，组建生育关怀志愿者服务队，开展两癌筛查、科学育儿等活动。四是推出多项便民服务。开展租赁“秒批”、医保业务下放、“电子税务”试点工作，在综合窗口应用电子证照开展受理业务，推进梅林一村等五个社区无障碍改造。五是做好退役军人服务。积极创建星级示范退役军人服务站，发放优抚对象补助金173万元、医疗补助16.2万元、其它慰问金45万元；组建退役军人红星志愿队，开展志愿服务约150次。

　　（八）建机制、严监管，纪律作风全面加强。

　　一是健全制约监督机制。制定内控、工程、采购、经费支出等工作制度，采取明察暗访、专项巡查、警示教育等多种手段强化纪律监督。二是大力开展作风建设。开展纪律教育学习月活动，深化运用监督执纪“四种形态”，开展警戒谈话1人次，提醒谈话8人次，明察暗访13次。三是严肃开展执纪问责。对8条线索开展核查，立案5宗，对1名工作人员进行通报批评，对4名涉嫌违纪违法的党员进行处分。

　　二、工作问题和挑战

　　（一）市政基础设施硬件待提高

　　梅林街道被北环大道和梅林山天然分割，空间区域环境相对封闭，较福田区其他街道而言，城市规划和市政功能基础设施建设相对滞后，交通运行、道路环境有待进一步提升。

　　（二）城市管理精细化水平待提高

　　梅林片区现有住宅区、工业区、商业区、城中村、老旧小区等各类形态，还有5个看守所，人员结构复杂，素质参差不齐。辖区城中村、老旧小区多，缺乏大型优质的物业管理单位，精细化管理水平有待提升。

　　（三）干部数字化治理能力待提高

　　部分基层工作人员年龄偏大、文化水平不高，对物联网、5G等新技术缺乏深入认知，如何为梅林拓展城区空间、强化引擎功能，积极去探索、深挖、推动的主观能动性不足。

　　三、2021年工作计划

　　（一）强化党建引领，激发干事热情

　　一是加强思想政治引领。围绕习近平总书记在党的十九届五中全会上的重要讲话精神和全会精神以及总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神等，以街道党校为平台，开展多层次、全覆盖宣传宣讲，推动总书记重要讲话、重要指示和全会精神进机关、进社区、进园区、进企业。

　　二是筑牢基层战斗堡垒。扎实做好2021年社区“两委”换届，选优配强社区“两委”班子。以换届为契机，持续抓基层打基础，聚焦问题短板，推进党支部规范化建设。以多丽、卓越城以及湾区国际金融科技城为重点，加强“两新”党组织建设。

　　三是推进基层治理改革。以街社一体化改革为契机，健全社区党委工作机制，进一步明确社区党委功能定位、工作原则、职责任务等事项，强化社区党委统筹领导、组织建设、服务群众、议事决策和共建共治的“主责主业”。

　　（二）守牢安全底线，推进治理提升

　　一是持续做好安全生产工作。开展事故灾难类安全风险评估，引入信息化技术，建立健全常态化风险管控机制。采取“人防+技防”等手段对辖区林地及山体进行有效监管，防范森林火险。

　　二是加快建立基层应急体系。探索建立集“治安、交通、消防、市容、维稳、便民”等功能于一体的联勤指挥中心，配备消防、反恐、无人机等公安设备，以及公安交管、出入境一体机等便民设备；运用信息化手段，实现片区民警、交警、执法队勤务队员、安全员等各方力量整合，加强片区应急处突能力，以及治安、交通、市容、安全等远程管控力度。 

　　三是推进心理服务体系建设。在13个社区设立心理咨询服务室，聘请专业心理咨询团队协助开展心理健康宣传、个案咨询、危机干预、风险评估、送院转介、出院后续跟踪关爱等工作，形成此类特殊人群帮扶救助的工作闭环。推动访前工作室、心访工作室“双室”融合，以“心访”化解“信访”，建立阳光健康的信访生态。

　　四是强化基层法治化水平。创新普法形式，加强对《民法典》等新出台法律的普及宣传。与福田区人民法院合作设立梅林街道诉讼服务站，为群众提供一站式诉讼服务及多元解纷服务，巩固加强“一社区一法律顾问”工作效能。

　　（三）把握民生关键，增进民生福祉

　　一是推进卓悦汇5G商圈建设。立足梅彩片区建设发展契机，联动卓悦汇商圈开展5G+智慧停车、5G+云直播、5G+VR云逛店、5G+线上云购等应用尝试。

　　二是丰富惠企便民服务。推进社保业务进街道，规范“秒批”审批环节与群众隔空服务，增设大湾区服务专窗，为金融科技城、新一代信息技术产业园进驻企业开设专用通道。推进家庭发展服务工作，探索医养结合工作服务模式。

　　三是做好做实“民生微实事”。进一步规范程序、优化流程，加大项目组织、实施、监管的力度，强化服务保障，挖掘更多反映民需民意的项目，把实事办好、好事办实。

　　（四）夯实城管基础，提高发展品质

　　一是做好市容环境提升。协调推进梅彩片区开发建设工程，促进辖区环境品质提升。完成“两年清路计划”，清路约64条。积极推动城市旧改、梅华路环境提升、文化站改造等民生实事，改造升级20处社会公厕。

　　二是推进垃圾分类减量。继续改造提升150个垃圾分类投放点设施；完善厨余垃圾后端处理设备建设，实现每日10吨后端处理。