本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《福田区政府信息公开规定》（以下简称《规定》）以及政府信息公开工作相关文件要求，由深圳市福田区南园街道编制的2019年度政府信息公开工作年度报告。

　　全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计起止时间为2019年1月1日至12月31日。

　　如对本报告有任何疑问，请联系：南园街道办事处，83620166。（地址：深圳市福田区松岭路56号）

　　一、总体情况

　　根据《条例》要求，我街道制定专门文件规范本单位政府信息公开工作，建立健全包括政府信息主动公开工作制度、保密审查机制的一系列制度措施，并成立了政务信息公开工作领导小组，由街道党工委书记任组长，党工委分管领导为具体负责人，政务服务办公室安排了1名工作人员负责政务公开的日常工作，设立了1个专门的信息申请受理点。

　　2019年，我街道积极探索，加强政务公开工作的组织领导和队伍建设，不断完善政府信息公开机制，充分利用新媒体信息技术手段，开拓信息公开途径和平台，着力加强政民互动，切实推进政府信息公开各项工作落实，保障社会公众的知情权、参与权和监督权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）公开情况

　　2019年度，我街道通过福田政府在线共主动公开政府信息682条，其中全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，机构职能类信息44条，占总体比例的6.4%；网上咨询类信息38条，占总体比例的5.6%；活动预告类信息95条，占总体比例的14%；业务动态类信息266条，占总体比例的39%；社区服务类信息193条，占总体比例的28.3%；其他信息46条，占总体比例的6.7%。

　　（二）主动公开政府信息情况　　

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　（一）依申请公开政府信息收费情况

　　2019年我街道未发生依申请提供政府信息而产生检索、复印、邮递等成本费用的情况。

　　（二）依申请公开政府信息减免收费情况

　　2019年我街道未产生减免收取检索、复印、邮递等成本费用的情况。

　　我街道2019年度没有收到以书面或其它形式要求公开政府信息的申请，因此也没有产生任何与之相关的费用。　　

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2019年，针对本街道政府信息公开的行政复议、行政诉讼、申诉案申请均为0件。　　

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　自实行政府信息公开工作以来，我街道认真做好政府信息公开的各项工作，取得了一定的成效，但仍存在宣传、教育培训不足、缺乏信息专业技术人员等问题。

　　下一步，我街道将继续严格全面落实“公开为常态、不公开为例外”的原则要求，保障人民群众知情权、参与权和监督权，继续优化及创新政府信息公开渠道。一是加强公开工作队伍建设，制定业务培训计划，切实提高人员队伍的综合素质和业务能力；二是积极顺应“互联网+”发展趋势，加大以政府门户网站为核心的公开集约化平台体系建设，健全信息发布更新机制；三是拓宽政务公开沟通渠道，提高工作透明度和群众满意度。