针对近期案件量逐渐增多和调解难度加大的态势,区劳动信访调解中心组织开展疑难案件讨论会,对调解中遇到的难点及突出问题进行交流讨论。会议讨论过程充分发扬民主,接访组和办信组分别针对近期受理的案件特点和法律适用难点陈述个人观点。参会人员依据相关的法律和个人的见解进行自由发言,集思广益,形成倾向性的意见,给经办人提供参考。同时与会人员交流沟通了案件调解技巧,根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧,对症下药,对纠纷当事人以诚相待,耐心细致开展工作。会上还集中学习了新修订的《深圳市工资支付条例》,对非因本人原因停工的工资支付问题进行了知识更新,确保法规正确适用,提升案件质效。与会工作人员纷纷表示,集中讨论疑难复杂案件,能够了解到不同接访员对案件的各种看法,而且统一了法律意见,对提高办案水平、丰富理论知识等方面都起到很大的作用。