临近年底,建筑领域纠纷日益增多,调解难度高。为提升调解效率和做好稳控工作,区劳动信访调解中心组织全体工作人员集中部署做好工作。一是发挥联动效能。建筑行业纠纷大多涉及住建、水务、城管和街道等审批主管部门,接访员应第一时间掌握建筑纠纷项目所在地、主管审批部门、具体发包承包方等,并通知辖区监察员和主管审批单位到现场共同调处。二是强化信息报送。要求全体工作人员充分认识纠纷隐患信息报送工作的重要性,接访员和内勤人员要及时整理汇总调处情况,及时报送至区总值班室,确保信息全面、及时、准确报送,便于上级部门及时把握事态,确保不误时、不误事。三是定期研讨学习。每周定期开展疑难案件研讨活动,集体讨论近期建筑领域疑难案件和成功调处经验,进一步排查法律法规应用上的部分盲点和风险点,提高交流纠纷调处的调解方法技巧,促进业务能力的全面提升。