近日，当事人某工程有限公司到福田区劳动人事争议仲裁院赠送写有“善解争议，为民服务”的锦旗，以表示对福田区仲裁院调解仲裁工作的认可。

　　据悉，在3月上旬，该工程有限公司项目承包人赵某劳务分包的12名工人陆续从湖南、广西等地来深就拖欠工资合计460265元案由提起劳动仲裁，福田区劳动人事争议仲裁院立案庭、审理庭办案骨干迅速集成力量特约联调，以对三方分别导诉风险提示、集中座谈反复协商等多元方式立足预防、侧重调解，联合三方反复协商后成功于2个工作日内集成化解，促成该工程公司垫付劳务费228001元、承包人出具余款欠条并签订三方协议，12名务工者均表示处置得当、满意结果，最终以条块结合的方式促妥善止争一线、创和谐共赢局面。这样的和谐景象，是福田区劳动人事争议调解仲裁工作的一个缩影。

　　今年一季度以来，福田区劳动人事争议仲裁院主动作为，不断优化工作思路和服务方式，坚持“案前速调、庭前联调、调裁结合、边调边裁”理念，让调解贯穿争议处理全过程，及时、快捷地处理双方当事人的劳动争议，缩短案件处理时间，实现高效仲裁。今年一季度，我院劳动争议案件结案451件，其中调解结案327件，调解结案率高达72.5%，在降低维权成本、提升自动履行率、发挥快捷高效优势等方面取得显著成效。