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劳动信访调解中心“三心”举措文明服务暖民心

信息提供日期 : 2021-07-27 15:15来源 : 福田区人力资源局

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  为提高窗口服务水平,提升群众满意度,劳动信访调解中心立足窗口,坚持用爱心、暖心、细心“三心”举措融入人文关怀。一是设置爱心服务铃。针对老弱病残、行动不便来访群众及其它需要现场紧急帮助的情形,通过设置紧急服务按铃,方便工作人员及时到大厅提供现场服务,及时解决问题,避免一些突发状况的发生。二是发放暖心雨衣。在特殊天气情况下,为来访群众提供应急雨具,为部分来访群众解决不时之需。三是细心做好防护。联合区机关事务管理局坚持做好来访人员信息登记、体温测量、健康码查验,把好疫情防控第一道关口,同时坚持做好办公场所清洁消杀工作,加强高频接触的门把手、开关按钮、快递包裹等消毒消杀工作,确保办公场所安全。


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