一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局成立了政务信息公开工作领导小组，机关党委（办公室）具体负责落实，办公室安排了2名工作人员专（兼）职负责政务公开的日常工作。将“主动公开政务信息”列入各部门考核范围，要求各部门及时更新门户网站“政务动态”板块，方便公众随时了解我局各项工作动态，并通过宣传栏、印发办事指南及宣传手册、设立服务窗口、开展普法培训等传统方式进行宣传，方便辖区居民从不同的渠道了解我局业务。2024年，我局政务信息公开工作运行正常，政务信息公开、咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

　　2024年，我局通过福田政府在线网站共主动公开政务信息4025条，全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，机构职能类信息7条；法规文件类信息8条；工作动态类信息28条；通知公告类信息176条；民意征集类信息2条；回复网上咨询类信息151条；其余各类信息余3600条。

　　2024年我局收到依申请公开5件，其中来自公民的申请5件，没有来自法人的申请，按期办结率100%。依申请公开量较去年减少70%，2023年依申请公开中大部分为同一申请人对同一事项的重复申请及信访，2024年我局主动对接申请人，积极做好沟通协调工作，引导其通过合适的途径解决诉求，该类申请大幅减少。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我局政务公开工作有序开展，取得一定成效，但仍然存在不足之处，主要是政策解读以文字为主，吸引力不够，信息公开的内容不够丰富。

　　对以上问题，我局将进一步丰富政策公开解读形式，探索图表、音视频等新媒体形式进行解读，多用数据化，流程图呈现政策重点要点，同时加强充实政府信息内容的多样性，围绕机关日常工作，多层次细化信息类别，确保公开信息内容丰富多样化。

　　针对过往存在的依申请公开纸质申请与线上系统不同步、信息公开业务的线上操作规范性不足、响应速度仍有提升空间等问题，我局多措并举，开展业务学习，强化服务意识，根据申请事项责任到部门具体经办人；在办理依申请公开过程中，积极主动对接联系申请人，快速响应，依法高效办结相关事项。

　　下一步，我局将进一步优化政务公开的内部业务流程，持续加强部门间协调联动，不断规范依申请公开业务流程，继续依法严谨高效做好依申请公开相关工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

福田区人力资源局

2025年1月17日