本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求,由深圳市福田区人力资源局编制的2019年度政府信息公开工作年度报告。

    全文包括总体情况、主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。公众可在深圳市福田区人力资源局门户网站（http://www.szft.gov.cn/bmxx/qrlzyj/）下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问,请联系:深圳市福田区人力资源局机关党委（办公室）（联系电话:0755-82918158）。

    一、总体情况

    根据《条例》要求,我局成立了政务信息公开工作领导小组,机关党委（办公室）具体负责落实,办公室安排了2名工作人员专（兼）职负责政务公开的日常工作。将“主动公开政务信息”列入各部门考核范围，要求各部门及时更新门户网站“政务动态”板块，方便公众随时了解我局各项工作动态，并通过宣传栏、印发办事指南及宣传手册、设立服务窗口、开展普法培训等传统方式进行宣传，方便辖区居民从不同的渠道了解我局业务。2019年,我局政务信息公开工作运行正常,政务信息公开、咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

    2019年，我局共主动公开政务信息2100余条,全文电子化率达100%。在主动公开的信息中,机构职能类信息12条;法规文件类信息26条;工作动态类信息210条;通知公告类信息492条;民意征集类信息4条;回复网上咨询类信息1746条;其余各类信息100余条。收到依申请公开5件，其中来自公民的申请4件，来自法人的申请1件，按期办结率100%。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    我局政务公开工作在区相关部门的指导下,按照区政务公开的有关要求有序开展。在原工作机制基础上,进一步加大公开力度,深化公开内容,不断丰富形式载体,加强学习培训,规范信息公开行为,使我局政府信息公开工作取得新进展。

    根据“以公开为常态,不公开为例外”的原则,2020年,我局将重点做好以下工作:一是进一步学习贯彻落实关于政府信息公开工作的重要决策部署,着力健全、完善我局的政务公开制度,强化主动公开意识,增加公开信息的发布量。二是对照条例,进一步梳理我局办理的行政事项,公开办事程序、办事标准、办事结果,不断规范工作流程,致力于提高公开质量,使政府信息公开更好地服务于社会。三是继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。四是着力加强门户网站建设,充实网站功能和内容,提高线上服务、线上办公水平,充分发挥对外窗口的服务作用,让“信息公开”的实效落到实处。

福田区人力资源局

2020年1月13日