请市民携带身份证到我中心服务窗口开具存档证明,如本人无法前往,可以委托他人办理。受委托人需携带身份证原件和委托人提供的身份证复印件(正反面复印在一个页面)。如有疑问,请拨打服务窗口咨询电话:0755-83456510