（一）以民为本，着力解决群众诉求。针对群众投诉多发、媒体高度关注的实际情况，沙头街道今年多次联合区城管局、天安派出所在车公庙片区开展“凌晨行动”“拔钉行动”“攻坚行动”等大规模整治行动，严打违法“钉子户”，5月底又将其列入“马上就办”工作项目，每周向党工委汇报进展，并在街道行政服务大厅树立进度示意牌，及时更新工作落实情况，主动接受辖区群众监督。（二）集中整治，严查市容管理乱象。实行“驻点式值守、步行式巡查、包干式管理”模式，采用“三班倒、全覆盖”工作制度，重点加强有色金属大厦周边、泰然二路、泰然四路、商业步行街的市容管控力度。街道执法队现场驻点，天安、泰然物业公司抽调20名保安督促红线范围内辖区责任单位严格履行“门前三包”责任，全面推进市容秩序、环境卫生、园林绿化等综合整治。（三）疏堵结合，狠抓交通安全治理。大力开展道路交通安全隐患排查，及时上报路面塌陷、道路交通标识标线、设备设施损坏与不完善等问题，多次配合交警、交委开展泥头车、“禁摩限电”联合整治，重点对有色金属大厦周边区域电动车违法拉客行为做到每天有清理、每周有整治，有效净化了片区道路交通环境，减少了交通安全隐患。（四）以点带面，全面提升环境品质。在巩固车公庙片区综合整治成效的同时，将经验逐步复制推广到其他片区，促使辖区综合环境稳步提升。全市市容环境综合考核排名实现了在半年内前进17名的巨大转变，各类投诉案件数量同比下降69%，社会满意度显著提升，迅速摆脱了落后被动局面，有效扭转了“脏乱差”的不良社会印象。