本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国办公开办函〔2019〕51号》指示精神编制。数据起止期限为2023年1月1日至2023年12月31日，全文包括概况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进举措等。

　　一、总体情况

　　（一）组织领导情况

　　我街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真贯彻落实区相关文件精神，不断完善政务公开工作规章制度，扎实推进街道政务公开工作。

　　现街道政务信息公开工作领导小组由街道党工委书记任组长，党工委副书记、人大工委主任任副组长，具体由1名工作人员负责政务公开日常工作。

　　（二）主动公开情况及公开形式

　　本街道2023年共主动更新及公开政府信息479条。其中工作动态44条，社区基础信息和建设经费信息33条，通知公告274条，其他信息128条。通过行政服务大厅公开信息193条，其中新增全市域通办事项1条。在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，本街道一是在政府网站上对主动公开的信息进行及时更新；二是在机关大楼一层显眼位置设立政府信息公开栏和政府信息显示屏,便于民众查阅信息；三是印制创建文明城市、企业服务、征兵宣传等宣传手册、征兵宣传海报，方便社会大众和企业查询相关信息；四是在《深圳晚报》《晶报》《深圳商报》等新闻报刊媒体公开街道、社区亮点工作1551条，五是依托社区工作站宣传栏做好相关信息告知工作，广泛告知辖区居民，取得较好的社会效果。截至2023年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

　　（三）依申请公开情况

　　2023年，我街道收到1件政府信息公开申请件。

　　（四）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2023年，我街道没有收到有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　2023年我街道较好地完成了政府信息公开各项工作任务，但仍存在以下几点问题：一是公开内容的不全面。政府信息公开没有涵盖社会公众普遍关心和涉及居民切身利益的信息，导致公众对政府工作的了解不够全面。二是公众参与度不足。政府信息公开反馈机制和渠道单一，导致公众对政府工作的意见和建议难以得到充分的表达和回应。三是公开形式单一化。政府信息公开主要通过政府网站和机关大楼的公开栏进行，形式相对单一，覆盖面有限，无法满足不同群体的需求。四是信息安全保障不足。政府信息公开工作中，存在信息安全保障方面的不足，面临个人信息泄露和滥用的风险。五是宣传和培训不足。政府信息公开的宣传力度不够，公众对政府信息公开的认知和理解有待提高。同时，工作人员对政府信息公开的培训和专业素养需要加强，以提升工作效果和质量。

　　（二）改进措施

　　我街道将继续严格按照信息公开的各项要求和目标，建立健全信息公开运作体系。一是对已公开的政府信息及时补充完善，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，保证公开信息的及时性、完整性和准确性。二是建立有效的公众参与机制，鼓励公众积极参与政府信息公开工作，提供意见和建议，设立专门的反馈渠道，及时回应公众关切和问题。三是积极探索拓宽公开渠道和方式，创新政务公开模式，综合运用政府门户网站、新闻媒体和其它宣传载体，多渠道发布政务公开信息，增强公开效果，提高工作透明度和群众满意度。四是加强信息安全管理，确保政府信息不被泄露和滥用。加强技术手段和措施，提高信息系统的安全性。五是加强宣传和培训，增加宣传力度，提高公众对政府信息公开的认知和理解。加强工作人员的培训，提升队伍的专业素养和能力，确保信息公开工作的质量和效果。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）咨询情况

　　2023年，本街道共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询34107人次。其中，现场咨询17679人次，电话咨询12887人次，网上咨询3541人次。

　　（二）政府信息公开收费情况

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

　　福田区沙头街道办事处   

　　2024年1月18日