为深入贯彻落实中央、省、市关于提振消费、扩大内需的决策部署，进一步激发文旅市场消费潜力，福田区文化广电旅游体育局拟组织开展2026年上半年福田区文旅消费券发放活动。为确保消费券发放活动的公平性、公正性、便捷性、安全性，现面向社会公开遴选1-2家符合条件的平台企业承担消费券发放工作。

　　一、活动内容

　　2026年上半年福田区文旅消费券发放活动，包含福田区酒店宴席券，福田区酒店住宿及相关产品优惠券，福田区著名旅游景点、文旅项目及相关套餐产品消费券。领取福田区酒店住宿及配套产品消费券，福田区著名旅游景点、文旅项目及相关套餐产品消费券的消费者通过线上购买符合条件的产品并即时享受补贴优惠；领取福田区酒店宴席券的消费者通过与酒店达成宴席预定协议、线下完成支付时享受补贴优惠。

　　二、平台要求

　　（一）依法登记设立，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。

　　1.具备有效期内的营业执照、经营许可证等相关证照，有独自运营的专业APP或小程序平台；具备专业团队保障消费券投放、运营、核销等能力，安全性好、覆盖能力强、服务质量好，消费者对平台的认可度与使用率较高（提供承诺书加盖公章）；

　　2.需持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》或《银行卡清算业务许可证》等相关证照，具备消费券领取、核销、结算等功能。

　　3.提供发放消费券活动前一年内(成立不满一年的自公司成立之日起算)，在经营活动中没有重大违法记录的声明函；

　　4.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”“重大税收违法失信主体”“政府采购严重违法失信行为记录名单”等严重失信主体名单（提供查证截图加盖公章）；

　　5.在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患（提供承诺书加盖公章）。

　　（二）具有独立的财务管理、会计核算、资产管理制度（提供承诺书加盖公章）。

　　（三）具有依法缴纳税收和社会保险费用的良好记录（提供承诺书加盖公章）。

　　（四）具备完善的消费者权益保障机制；完善的财务管理规范和风险防控机制；拥有保障资金安全、防范资金套取、防范储值、保障系统交易顺畅、保障数据真实完备等工作措施（提供承诺书加盖公章）。

　　（五）具备高效运营服务保障能力。能及时解决消费券和消费补贴发放、使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保消费券和消费补贴发放平稳有序，客户投诉妥善处理，有效防范舆情发生（提供承诺书加盖公章）。

　　（六）主动接受并配合政府部门监管。活动结束后，及时、完整、准确地提供消费券发放、核销全过程的详细数据报表和综合分析报告，包括但不限于消费券发放数量、金额、抢券用户数、核销用户数、核销笔数、核销金额、核销率、平台及商户配套优惠金额、拉动比、消费券核销退款金额以及参与核销商家数量等后台相关数据。主动配合后续审计和绩效评价工作。

　　（七）本次遴选接受联合体参与遴选。如为联合体投标需在遴选材料中明确联合体各方的责任及义务。

　　三、服务要求

　　我局将从方案策划、预期效果、宣传推广、管控措施、过往经验等方面综合评估服务企业，主要内容如下：

　　（一）活动方案内容策划，权重30%。主要从以下方面进行评估：

　　1.活动符合公告要求，鼓励创新发放消费券。

　　2.联动福田区旅游企业，对受理线上线下支付的福田区旅游企业（景点）、纳统住宿业等行业场景商户资源的掌握情况。

　　3.方案与消费券发放活动的契合度。需要在活动执行方案中提供对商户资源掌握情况的调研分析，并考量消费券补贴金额和券数量设置与目标市场用户匹配度。

　　（二）活动预期成效，权重10%。主要从以下方面进行评估：

　　1.活动拉动效果杠杆率，活动拉动效果杠杆率=通过活动产生的企业销售额/政府预算支出。

　　2.消费券核销率，消费券核销率=消费者核销消费券资金（政府预算支出部分）/政府预算支出。

　　（三）活动宣传推广内容及力度，权重15%。主要从以下方面进行评估：平台投入宣传推广资金、资源力度；平台宣传内容与2026年上半年福田区文旅消费券活动内容契合度；以及平台投入宣传的预期效果。

　　（四）活动监管及客诉处理相关措施，权重25%。主要从以下方面进行评分：1.专款专用。需要有完整的政府资金流转闭环流程，需要提供活动执行过程监管措施。2.风险管控。根据平台活动执行过程监控管理措施、黄牛防控措施等情况进行评分，加强风险监测，防范使用外挂软件、虚拟定位、消费券套现等违规行为。3.投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理消费券相关的咨询、投诉等问题。4.将消费券制券、领用、核销等工作相关信息数据报表及时提报主办方的能力。5.相关应急预案。

　　（五）过往活动经验，权重20%。主要从以下方面进行评估：能够组织福田区的旅游企业（景点）、纳统住宿业等商家参与促消费活动。具备消费券发放和核销能力的技术平台或服务机构，需列举和各地方政府机关合作的活动经验、成效及过往案例。

　　（六）能够免费提供平台和技术服务。

　　四、确定流程

　　（一）由福田区文化广电旅游体育局根据平台企业报送的材料，筛选形成符合条件的平台企业名单。

　　（二）由福田区文化广电旅游体育局组建评审小组进行评审、打分。根据评审结果并按规定程序形成拟入选企业名单。

　　（三）通过福田区文化广电旅游体育局官网等渠道向社会公示遴选结果，公示期内无异议或异议不成立，即确认中选平台企业为消费券发放平台。

　　五、材料报送

　　参与遴选的平台企业（分公司或分支机构需提供本单位一级机构法定代表人的授权书），可结合自身条件，针对部分类型消费券投递遴选材料，提供包括申请书(平台简介、用户数量、以往参与消费券发放等类似的活动情况)、相关资质证明及实施方案等资料在内的盖章扫描件。于2026年1月26日18：00前发送至我局邮箱ftwgltj@szft.gov.cn，邮件请以“2026年上半年福田区文旅消费券-公司名称-联系人-联系方式”命名。同时将纸质版（一式五份）以密封报送的形式，邮寄深圳市福田区福民路123号福田区委大楼23楼，逾期不受理。

　　特此公告。

　　深圳市福田区文化广电旅游体育局

　　2026年1月20日     

　　（联系人：郭工；联系电话：0755-83131148）