本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，由深圳市福田区文化局编制的2011年度政府信息公开工作年度报告。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。报告后附相关的说明和指标统计图表。

本局网站http://www.szft.gov.cn/bmxx/qwtj/ 上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：福田区文化局，联系方式：82918589。

一、概述

根据《条例》要求，我局成立了政务信息公开工作领导小组，由局长赖莲凤任组长，局办公室主任麦帆为具体负责人，办公室安排了1名工作人员兼职负责政务公开的日常工作。设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了101个电子阅览室(或公共图书馆查阅点)。截至2010年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、政府信息主动公开情况

（一）公开情况

本局2010年共主动公开政府信息368条，其中全文电子化率达99%。在主动公开的信息中，机构职能类信息12条, 主要包括文化局主要职能、领导成员、内设机构、科室组成，占总体的比例为3.3％；法规文件类信息40条，主要包括国家、省、市有关文化事业及文化市场方面的法规、政策文件，如《公共文化体育设施条例》《音像制品管理条例》等，占总体的比例为10.9％；规划计划类信息3条，主要包括2010年度半年工作、全年工作总结及下一年度计划、福田区文化发展“十二五”规划等，占总体的比例为0.8％；行政职责类信息139条，主要包括行政审批公示、批复，办事指南、有关业务表格等，占总体的比例为37.8％；业务动态类信息174条，主要包括公告通知、文化动态、各类文化场馆介绍、场馆调整开放时间、各类文化活动预告及文化市场动态等，占总体比例的47.3%。

福田公共文化服务利用网络的优势，根据社区居民的不同需求，比较全面地提供了公共文化的网上指南服务，居民可以从网站掌握最新的文化新闻，了解已经举办和将要举办的文化活动，欣赏本区原创的各类文化精品，了解文化市场管理的有关最新政策和行政审批、执法情况及辖区文化市场行业协会的活动情况。

（二）公开形式

在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，我局采取多种形式主动公开政府信息。

一是建立文化信息资源共享工程基层共享点。我局有计划地在街道、社区建立基层服务点。至2010年底，全区已建立1个基层分中心和100个基层服务点，每个服务点供读者上网的电脑有4-40台不等，为社区居民和文化艺术团体提供查询政府信息的平台。

二是建立的“福田文化网”和“福田图书馆网站”运行正常。“福田图书馆网站”由福田区图书馆建立，主要是为辖区读者提供图书信息和查询等服务，通过该网站读者可以很快了解到图书馆藏书情况，也可以通过网络完成借阅流程，提高图书馆办事效率。

三是编印《社区图书馆通讯》内部刊物。《社区图书馆通讯》为季刊，2010年出版4期，成为区、街道、社区三级图书馆网络业务交流、经验推广、读者读书交流的平台。

四是通过公共媒体及时发布文化活动。常规性文化活动在网上发布，节假日文化活动较为集中时，一般会通过报纸、广播、电视及印制海报等形式向市民公布。如举办重大文化活动，则通过召开新闻发布会向公众通告。同时，开设政府信息公开栏14块、电子屏幕9块（其中2块LED屏、7块液晶屏）、印发便民手册10000册、服务指南10000册。

三、政府信息依申请公开情况

本局2010年度没有收到政府信息公开申请件。

四、人员和收支情况

（一）工作人员情况

本机关从事政府信息公开工作的全（兼）职人员共8人，与上年相同。

（二）依申请公开政府信息收费情况

2010年度我局未产生依申请公开政府信息的相关收费和诉讼支出。

五、咨询情况

2010年，本局共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询约16万余人次。其中，现场咨询约11万余人次，约占总数的68.8％；电话咨询4万余人次，占总数的31％；网上咨询301人次，占总数的0.2％。

本局2010年度政府信息公开专栏访问量为423870次。

六、行政复议和行政诉讼情况

2010年度，我局没有接到行政复议申请、没有参加行政复议、没有参加行政诉讼。

七、主要问题和改进措施

一是进一步增强政府信息公开意识。目前，尚有个别工作人员对政府信息公开工作的重要性认识不足，业务上手较慢。

二是进一步加强政府信息公开的软硬件升级。由于负责政府信息公开工作的工作人员都是兼职，各人日常都有大量工作要做，导致“福田文化网”在后期维护和管理上存在信息更新不够及时、公开内容不够全面等问题。此外，在网站的功能设置上也存在行政许可办理系统不够完善，网上操作不够方便等不足。

针对上述存在问题，我局一方面将加强相关业务培训工作，提高政务公开意识，提升政务公开的全面性和准确性。另一方面，进一步完善网站软硬件升级和网站管理机制建设。