9月12日，区公共文体中心开展以“公共文化服务”为主题的“政务开放日”活动，邀请了10余名辖区企业代表、社区代表、市民代表，激励“核心群体”与“广大民众”携手贡献创意，促进市民积极参与互动体验，共同探索文化服务新模式。

　　代表们仿佛踏入了戏剧的奇幻王国，戏剧主题馆内的每一处细节让他们目不暇接。在工作人员的引导下，代表们首先踏入一楼舞台区，灯光设备交相辉映，舞台设计巧妙，令代表们不由自主地发出阵阵赞叹。随后，代表们漫步至二楼，一件件精心策划的展览映入眼帘，每一幅作品都诉说着不同的故事，让人流连忘返。沙龙区、剧场、排练室、24小时自习室、展厅等区域一应俱全，让大家深刻感受到了区公共文体中心对于满足辖区群众多元文化需求的不懈追求。

　　区公共文体中心外联部蔡婷玉向众代表简要介绍了文体中心的工作职责及近年来在公共文化服务方面取得的成效。一名市民代表有感触地说道：“我开车经常从这里过，不知道这里主要做什么，通过这次政务开放日，才发现政府为艺术普及做了这么多事儿！”

　　座谈会现场，企业代表表示“区文体中心开展的‘企服服’、公共文化进商圈等文体活动，以‘点单模式’精准提供文化服务，我觉得作为企业来说还是蛮受益的，不仅提升了员工素质，还增强了企业的文化凝聚力。”同时，企业代表在丰富服务行业培训内容，探索资源整合以及推广文化活动等方面表达了丰富的意见和建议，并提出利用自身场地资源与政府深度合作，建立多方共赢的愿景。

　　来自莲花街道梅富社区的社区代表就当前社区文化活动资源分布不均，尤其是城中村区域资源匮乏的问题，向区文体中心提议，应增强基层文化活动供给，提升活动知晓率，并建议推动服务扁平化，让居民在家门口即可便捷参与。同时，社区代表们还就宣传推广策略提出了宝贵意见和建议。对此，区公共文体中心表示将积极探索建立高效、紧密的信息发布与传播机制，以更好满足公众多元化文化需求。

　　“作为区文体中心的粉丝，即使我住的地方离这里很远，坐地铁过来要半个多小时，但是我看过并参加过很多文体中心的活动！”市民代表表达了自己对福田区公共文化的认可，同时也指出了福田公共文化服务在信息传达及时性及抢票系统完善性方面存在的不足，并据此提出两点建议：一是实施多渠道宣传策略，确保信息快速准确传达；二是优化抢票系统，提升活动公平性。同时，为激励忠实粉丝的持续参与，该代表还建议建立相应的粉丝激励机制，如预留门票或提供福利。此外，年轻市民代表特别强调了文化活动应增强互动性，以满足社交需求，促进社区文化的繁荣，这一观点为进一步完善公共文化服务提供了新的思路。

　　此次“政务开放日”活动的举办，不仅深化了企业、社区、市民代表们对区公共文体中心工作的了解，更在热烈的交流与互动中，激发了多方智慧的激烈碰撞。座谈会期间，围绕课程拓展、企业合作、艺术人才库、社区活动、系统升级、宣传推广等多方面的意见和建议共征集近20条。区公共文体中心将认真梳理代表们的意见及建议，结合实际情况，制定改进措施，推动福田区公共文化服务的高质量发展。

　　接下来，区公共文体中心将继续秉持以人民为中心的发展思想，结合问卷调查、座谈深访、文化活动体验等多种调研形式吸纳群众发声，帮助找到“政府端菜”和“群众点菜”的契合点，为公共文化服务高质量发展提供可复制、可借鉴、可推广的“福田经验”。