信访人通过电子邮件、传真提出的信访事项是如何处理的？
时间 : 2017-08-09 14:21来源 : 应急办
对信访人通过电子邮件、传真提出的信访事项，由人力资源和社会保障局信访处工作人员根据信访内容分类处理：（一）咨询人力资源保障法律、法规、规章和有关政策的，由局信访处通过电子信箱、传真回复；（二）举报投诉人力资源保障违法行为的，由局信访处核对信访人的真实姓名、地址、邮政编码、身份证号码、联系电话和请求、事实、理由后，按来信方式转局相关业务部门处理。
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