信访事项的办理时限是怎样规定的？
时间 : 2017-03-09 14:23来源 : 应急办
信访事项的办理时限规定如下：（1）来访：普通来访件，应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经分管领导批准，可适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延长的理由； 重大集体访，应当自受理之日起30日内办结； 领导接访件，应当自受理之日起30日内办结。 （2） 来信： 普通信件，应当自受理之日起60日内办结； 领导批示件，应当自接到批示件之日起30日内办结，有明确批示时限的信访件，按照领导批示办理。（3）来电：普通来电，当场解答； “民心桥”受理件，应当自受理之日起15日内办结。
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