区信访局“五个一”行动穿针引线推进党的群众路线教育实践活动
时间 : 2014-03-05 00:00来源 :
(一)开展一次政策文件精读行动。全局党员干部认真研读《群众路线教育实践活动党员干部学习读本》、党的十八届三中全会文件、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》等一批政策文件，深刻领会群众工作的精神实质。(二)开展一次素质大提升行动。通过党支部书记讲党课、邀请专家讲课、举办读书活动、集中学习等多种学习形式，提升对群众路线教育的认识和领悟，杜绝“活动疲惫”、“活动旁观”心理。(三)开展一次走访慰问征求意见活动。发挥信访工作作为反映社情民意的“晴雨表”作用，突出把干部接访下访作为党员干部直接联系群众的一项重要制度，通过走访困难群众、特殊信访群体，广泛征求对信访局党员干部工作作风及信访工作的意见和建议，制作走访台账，出台整改措施，最大限度地满足群众的希望和诉求。(四)开展一次作风整顿行动。重点在信访大厅窗口工作人员中集中解决门难进、脸难看、话难听、事难办等问题，集中解决冷、硬、横、推、拖等问题，努力打造一支作风正派、清正廉洁、为民务实的服务性信访应急工作队伍。(五)开展一次信访环境美化提升行动。将信访大厅按照设施标化、服务优化、环境美化“三化”标准进行优化，营造轻松、温馨的信访工作氛围，纾解信访群众情绪。(信访局 张雪芸)
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