近日，福田区召开重复信访治理和“光明模式”推广工作推进会。福田区委常委、组织部长邝肖华出席会议并讲话，会议由区信访局局长范磊主持，区相关职能部门、驻区单位、信访督查专员，各街道负责同志等70余人参加会议。会议通报了全国两会期间及近期以来我区群众进京上访情况和集中治理重复信访工作进展，并对我区群众诉求服务“光明模式”推广作了部署。

       会议指出，当前我区信访形势总体平稳向好，但必须清醒认识到，全区信访形势依然严峻复杂，信访量依然高位运行，重点领域、重点群体的信访矛盾依然较为突出。全区各街道、各单位要紧紧围绕党和国家信访工作大局，积极践行以人民为中心的发展思想，全力推进我区集中治理重复信访、化解信访积案专项工作和“光明模式”推广工作，层层传导压力、层层压实责任，推动我区信访工作高质量发展。

       会议要求，全区信访战线要始终牢记“为民解难、为党分忧”的使命职责，坚守人民情怀，坚持系统治理、依法治理、源头治理，及时就地解决群众合理诉求，将其作为党史学习教育“我为群众办实事”重要实践载体，化解进度和质量并重，真正解决群众实际问题。一是要提高政治站位，各街道、各部门要把治理重复信访、化解信访积案、推广群众诉求服务“光明模式”工作当作一项重大的政治任务来抓好抓实。二是要压实属地责任，各街道、各单位要对照工作任务清单再动员再部署，把工作责任细化到人，并每周一会商、每周一研判。三是要跟踪督办落实，各街道、各单位要履行主体责任，及时上报工作进展情况，区信联办联合区委督查室加强督查督办，及时掌握和通报化解进度，确保工作落地落实。

       会议强调，今年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划的开局之年，也是福田新三十年的开启之年，各街道、各单位要紧盯目标、挂图作战、倒排工期、确保完成目标任务：一是要深入学习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，统筹抓好源头预防、矛盾化解、责任落实，对于中央、省、市有关工作任务要不折不扣完成。二是深入推进集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，灵活运用方式方法，积极探索有效解决路径，努力在控增量减存量上下更大功夫。探索制定相关的指标考核体系，以考核机制倒逼责任落实。三是加快推广群众诉求服务“光明模式”，围绕制度设计、资金保障、干部队伍等多方面“百花齐放”、各出妙招，争取在全市率先完成“光明模式”试点工作，打造出“光明底色、福田元素”样本，为深圳乃至全国基层治理体制机制改革提供典型示范，以优异成绩庆祝建党100周年。

(福田区信访局 周娜玲)