7月14日上午，市信访局党组成员、副局长管连秀同志一行莅临我区列席群众诉求服务工作周例会。区信访局领导班子成员、工作专班和10个街道分管副书记、综治办（司法所）负责人及社区书记参加了会议。

　　会议以视频调度形式召开。会上，市、区信访局相关负责同志通报了全区群众诉求服务工作落实情况，各街道负责同志就工作中的难点和赌点作了汇报并提出意见建议。连秀同志进行了综合点评，认为福田区此次调度会充分体现了信访局、各街道对群众诉求服务的认知度、理解度和执行力，政治站位高，工作落实快，工作效果明显。

　　最后，连秀同志对福田区群众诉求服务工作提出“五强化”的要求：一是强化学习培训。做好“看、讲、听、学”，开展多角度、多形式的学习培训，不断加深群众诉求服务工作的理解力和渗透力。二是强化发令机制。将“社区发令、部门执行”情况纳入绩效考核，倒逼“部门执行”真正落实落地。三是强化例会制度。结合区、街道信访工作联席会议制度，做好“每日一总结，每周一例会，每月一调度”，积极主动解决信访突出问题。四是强化事项分类。对群众诉求服务进行精准分类，提高解决问题的针对性、时效性。五是强化宣传推广。充分灵活运用各种媒体介质做好群众诉求服务平台的宣传和推广，努力做到矛盾纠纷“发现在早、化解在小”。