引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，由深圳市福田区应急指挥中心编制的2009年度政府信息公开工作年度报告。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

本中心网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：82918516。

一、概述

根据《条例》要求，我中心成立了政务信息公开工作领导小组，由杨忠民任组长，黄海林为具体负责，办公室安排了2名工作人员兼职负责政务公开的日常工作。截至2009年底，我中心政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、政府信息主动公开情况

（一）公开情况

本中心2009年共主动公开政府信息35条，其中全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，机构职能类信息7条(包括主要职能2条、领导成员1条、联系方式1条、科室组成3条)，占总体的比例为20％；法规文件类信息5条(包括国家级2条、省级2条、区级1条)，占总体的比例为14％；信访渠道4条（包括来电1条、网上1条、来信1条、来访1条），占总体的比例为11％；应急管理19条（包括应急指挥1条，应急预案18条），占总体的比例为55％。

（二）公开形式

在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，本中心在主动公开政府信息的形式上做了大量工作，包括在“福田区应急指挥中心网页”、“深圳市福田区应急知识宣传网”等网页上宣传本中心有关信息；在区信访设立法律、法规单行本派发点。为方便群众，成立了福田区信访大厅，并在大厅设立导访员，大大方便了群众。

三、政务公开工作人员情况

本机关从事政府信息公开工作的兼职人员共4人，同上年相比，增加1人。

五、咨询情况

2009年，本中心共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询275人次。其中，现场咨询193人次，占总数的70％；电话咨询62人次，占总数的23％；网上咨询20人次，占总数的7％。

本中心2009年度政府信息公开专栏访问量为1056人次。

六、行政复议和行政诉讼情况

2009年，无针对本中心政府信息公开的行政复议申请和行政诉讼件。

七、主要问题和改进措施

2009年，中心在政务公开上做了大量工作，但仍存在一些问题，如部分信息更新不及时，信息公开渠道不够广泛等。今后我中心将加大信息公开力度，一是及时更新需公开的政务信息，包括领导变动，接访场所的改变等等；二是建立多渠道的政务公开途径，利用电视、广播等途径，加大政务信息公开力度；三是依托街道综治信访维稳中心，增加基层的政务信息公开点，及时向基层群众宣传有关政策、法规。