一、总体情况

　　2019年本单位在区政府领导下,坚持“主动公开、高效便民、积极创新”原则,加强政务公开组织领导和队伍建设,不断完善政府信息公开机制,充分利用新媒体信息技术手段,开拓信息公开途径和平台,本单位严格政务信息公开制度,做到应依法公开的全部公开,提高工作透明度,政务信息网上、墙上及时公开、及时更新的做法得到区领导的充分肯定;严格网上公开审批制度,能够实现网上审批的项目全部网上申请、网上受理、网上反馈,较好地实现“分级审批制”。

　　二、主动公开政府信息情况

　　(一)公开情况

　　区信访局2019年共主动公开政府信息44条,其中全文电子化率达100%。在主动公开的信息中,通知公告19条,包括采购结果公示、福田区信访局采购合同公示等,占总体的比例为43.1%;工作动态信息17条,占总体的比例为38.6%,其他类信息8条,占总体的比例18.3%。

　　(二)公开形式

　　在主动公开的信息中,为方便公众了解信息,本单位在主动公开政府信息方面主要采取几种形式:一是统一编制公开目录和内容,在“福田政府在线”公开;二是定期更新内容,在本单位信息公开栏公开;三是利用新媒体平台，全年共推送政务动态、信访经验及普法宣传消息达105条。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2019年度,本单位未接收信息公开的申请,但仍认真做好依申请公开的准备工作。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局政府信息公开工作制度机制不够健全，信息公开方式有待进一步拓展，工作人员业务水平有待加强。下一步，我办将进一步加强对信息公开工作相关规定的学习，掌握信息公开的相关要求，做到应公开尽公开、及时公开。