一、单位概况 

　　1、信访局主要职能：承办上级部门交办的信访事项，处理群众来信、来访、来电、来邮等，加强信访干部培训，排查不稳定因素，保证信访渠道畅通，促进社会和谐。

　　2、应急办主要职能：贯彻执行国家《中华人民共和国突发事件应对法》及有关法规政策，完善我区预警机制、信息发布，整合各项应急资源，提供后勤保障，组织应急合成演习，承担区委区政府总值班室日常值班工作。

　　3、应急救援大队主要职能：根据深圳市政府办公厅《关于进一步加强应急队伍建设的意见》的要求，依托福田区公安现役消防大队、市消防支队特勤大队一中队组建深圳市福田区综合应急救援大队，承担综合性应急救援任务，包括自然灾害、生产安全事故及社会安全事件的抢险救援任务。

　　4、民防主要职能：负责人民防空、核事故场外应急和防震减灾知识宣传教育工作；执行国家关于“结建”(结合民用建筑修建防空地下室)的有关规定，做好报建、人防设计审查；开展人防工程质量监督，确保工程建设标准和质量；抓好已建工程的开发利用和维护管理；组织制订我区民防工作所需的各种应急行动预案；组织培训各种民防专业队伍；从城市战时防空、平时抢险救灾要求出发，建设灵敏可靠的通信警报指挥体系；负责区人防指挥所的建设和日常管理；负责地震前兆的信息收集和传递；负责管理建设工程的抗震设防等工作。

　　二、2012年绩效总体情况

　　2012年，区信访局共受理信访事项12551宗，同比去年下降29.38%，受理上级交办立案件57宗，到期办结率97%，同比去年上升1%；共排查矛盾纠纷1051宗，确定重点信访案件89宗，重点稳控人员201人。应急办共处置突发事件320宗/59873人次，共排查出风险隐患107项，整改102项，整改率达95%，有效降低了辖区内的风险隐患。全年共计办理人防工程“结建”报建审批8项，初步设计图纸和平战转换专篇审查各8项，竣工验收11项，新增竣工人防工程7个，建筑面积32314平方米，调整、新装7台防空警报器，对28台警报器加装有线控制系统，开展375个人防工程、140台防空警报器和168个警报设备间的巡查维护。全局人员爱岗敬业、默默奉献，确保了全国两会、“省党代会”、党的十八大等敏感时期的安全，圆满完成了各项任务。

　　三、2013年度主要工作目标及任务

　　信访工作方面：按照国务院、省政府、市政府关于信访工作的部署，认真贯彻实施《信访条例》，坚持引导依法上访，解决重点信访问题。

　　以服务全区改革发展稳定大局出发，切实服务广大人民群众。坚持领导接待日制度、信访公开承诺制度、目标管理制度、坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。做好信访综治维稳中心建设工作，建立中心工作制度、完善信访工作联动机制、政策配套机制。做好信访工作绩效考核工作。完善我区信访绩效考核办法，提升整体信访工作水平。做好日常接访，及时办理来信，力争初信办结率达100%以上；提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函；加强业务联系，做到报表信息报送准确及时；快速反应，及时准确地调处集体上访和越级上访；继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。

　　应急工作方面： 按照国务院、省政府、市政府关于应急管理工作的部署，认真贯彻实施《中华人民共和国突发事件应对法》，围绕“无急可应，有急能应”的终极目标，强化基层应急管理工作、强化值守和信息报送工作，继续拓宽信息渠道，提高突发事件信息报送时效。加强应急救援队伍建设、加强基层应急队伍建设。稳步推进应急物资储备体系和应急避难场所建设，完善应急管理培训体系。以应急管理综合能力评估和提升为重点，着力增强应急保障能力，全面提升应急管理工作水平。

　　应急救援大队工作方面：根据深圳市政府办公厅《关于进一步加强应急队伍建设的意见》的要求，进一步加强我区应急救援队伍建设，提高综合应急救援能力。做好包括自然灾害、生产安全事故及社会安全事件的抢险救援工作，协助有关专业队伍做好水旱、气象、地质、生物等灾害、环境污染、核辐射和公共卫生事件等突发事件的抢险救援工作。

　　民防工作方面：根据《深圳市应急避难场所专项规划》、《深圳市室外应急避难场所规划实施方案》和市应急办《关于地震应急避难场所建设有关事项爱那个的通知》要求，建设应急避难场所的应急标示、照明、广播、厕所、供水、排污等，完善应急物资储备、应急预案等。并按市民防委员会办公室《关于贯彻<关于开展人防工程挂牌管理工作的通知>的意见》要求，对辖区人防工程实施挂牌管理。

　　四、2013年部门经费预算

　　2013年预算总规模为2199.59万元，全部为公共预算拨款，详见附表：

　　1、“表一：收支预算总表”

　　2、“表二：预算支出表（按功能科目）”