2014年，在区委区政府的坚强领导下，园岭街道以中共中央全面深化改革的总目标为重点统筹工作全局，贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神、深入开展党的群众路线教育实践活动，夯实群众基础，求真务实,开拓创新,使街道的各项事业得到稳步推进。现将有关工作情况总结如下：

　　一、全面深化改革，重点项目初显成效

　　今年以来，为深入贯彻党的十八届三中全会精神，根据区委《2014年改革行动方案》，园岭街道以全面深化改革统领全局工作，针对工作中存在的体制机制不顺、运行不畅、成效不明显等问题与弊端，以服务民生为导向，对社区治理、社区服务、社区党建三大类14项工作进行改革创新探索。其中重点改革项目有：

　　（一）推进社会化养老，完善社区养老服务圈。

　　积极扶持和引导辖区企业长城物业兴办社会养老事业，先后建成了3H颐养复康中心?百花园旗舰店，护明德居家养老中心，并且全部引入美国Home Instead公司、香港复康会等国际化先进社区养老模式，为社会养老模式探索起到了典范作用。市委常委、区委书记张文、区长王强等领导先后到辖区社会化养老项目考察调研，对发挥市场配置作用，挖掘社会资金兴办养老工作给予了充分肯定。今年来，积极推动园岭八角楼附楼社会化养老项目，力将其建成成为“五化一平台”社会养老综合服务中心，逐步打造成一流的社区养老场所，并与现有园东社区老人日间照料中心等公办养老机构互为补充，从而实现“公办与民办”相结合，“高端与低端”相结合，“持续护理与日间照料、居家养老”相结合的多层次养老服务体系，实现社区养老全覆盖。

　　（二）发挥市场配置作用，打造政企合作就业服务“直通车”。

　　按照党的十八届三中全会提出的“使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用”的总要求，我们探索政府与社会组织合作的就业服务新模式，通过与辖区中南人才市场有限公司深度合作，为辖区居民打造就业服务“直通车”。今年以来，就业服务“直通车”项目共举办公益性招聘会2场，招聘企业212家，招聘岗位2652个，共1796人入场求职，现场达成意向284人；举办创业技能培训班1场，共组织20名有创业意向人员参加培训，提供创业咨询服务16人次；举办创业大讲堂暨创业项目推介会1场，共有80名有创业意向人员参加，推介项目40余个，表示创业或加盟意向者5人，举办求职辅导讲座11场，参与辅导880人次，成功应聘者218人，当场应聘59人。

　　二、加强基层党建，树立廉政新风，党建工作有成效

　　（一）认真完成社区“两委”换届工作

　　圆满完成7个社区综合党委的换届选举工作。新一届领导班子各配备委员7名（其中，园东、长城、鹏盛、上林、南天、华林配备书记1名，副书记2名，红荔配备书记1名、副书记1名）大专以上文化程度47名，占96%，有19名为40岁以下的年轻干部。通过换届选举，新一届党委班子的文化程度、年龄结构均有较大的改善，政治坚定、工作务实，具有较强综合素质的年青党员进入了领导班子，提高了班子的整体素质和战斗力，进一步巩固和加强了综合党委核心领导地位。

　　（二）深入开展党的群众路线教育实践活动

　　按照市委、区委的统一部署，园岭街道于4月8日召开了工作会议，正式启动了街道党的群众路线教育实践活动。半年来，街道党工委及下属7个社区综合党委、1个民营党委共79个党支部（机关党支部8个、社区党支部36个、“两新”组织党支部35个），共1798名党员参加了本次教育实践活动。开展“四学”，提高认识强化党性，落实整改，解决“四风”突出问题，街道党工委广泛听取辖区党员干部的意见建议，把“四风”问题贯穿始终，采取发放征求意见表、设立意见箱、网络收集、走访座谈、利用“党代表进社区”和“民生体验日”等多种形式广泛征求党员干部的意见和建议。街道党工委和党员干部全面梳理各方面的意见建议和查摆出的突出问题，逐项分析研究，制定整改方案，各项整治行动取得了预期成果。

　　（三）探索基层党建工作新方法，推进作风建设常态化

　　为加强基层党建，今年我街道“书记项目”以《建设全方位多元化新型自主在线学习党校》为主题，通过利用聚成企业培训的网络资源，推广园岭党员在线学习平台，以独立组建分校（院）模式实现学习全覆盖，突破地域、时间限制使社区党员时刻都能学习党建知识。另外，我街道根据区委“两代表一委员”活动要求，积极宣传邀请，联系街道的72名市、区人大代表、党代表和政协委员参加“两代表一委员植根社区”活动。同时，开展好党代表组团进社区活动，党代表通过社区接访、电话、党代表信箱等多种沟通渠道听取和收集党员群众的意见和建议110条，并认真解决，获得辖区党员群众一致好评，加强党员作风建设的同时也增进了党、政府对社区的了解，便于解决基层存在的问题。

　　（四）发挥居民自治作用，“民生微实事”项目推进顺利。

　　今年3月份以来，按照事前民主推荐、事中民主评议、事后民主评估的“三项民主”评价机制，通过“民生微实事”项目来调动居民自治的热情和积极性，发挥“民生微实事”项目“小、快、灵”的特点，解决了一批群众关注的难点、热点问题，受到了居民的好评。今年以来，共征集了86个“民生微实事”项目，经对征集项目进行反复讨论研究，科学民主决策采纳62个，其中：工程类项目28个服务类项目34个，投入经费约300万元，撬动社会资金28万余元。其中，鹏盛社区鹏盛村安装挂衣架工程、上林社区加装马路隔离栏、华林社区鹏基文化广场化粪池重修工程等一批居民迫切需要的民生实事项目已完工，街道文化站、各社区老协、社区服务中心共开展各类培训、讲座、辅导共100余场次，受益群众达7千余人。在民生“微实事”工程实施过程中，街道3次组织街道领导和人大代表、政协委员及群众代表现场督导检查，对工程的进度和质量提出要求。

　　三、加强社区建设，提升管理服务，民生保障有收效

　　（一）做好困难救助工作,做好兜底保障

　　每月按时发放各类救济金,今年1--11月，共发放低保金61万余元、养育金共15万余元，临时救28万余元；发放优抚对象各类补助共162万余元，为困难群众发放各类节日慰问金54万余元，公益性项目补贴102万余元；办理深圳市敬老优待证1300余张；按时为我街道残疾人445名，发放重残补助金29余万元、临时困难补助金6万余元、低保定补1.3万余元、福田区慰问帮扶辖区特殊群体404位残疾人共发放158万余元 。

　　（二）推动高质量就业工作，保障劳动就业

　　今年以来共开发有效岗位4233个，通过推荐就业、举办招聘会、企业招困等形式促进失业人员就业425人，实现困难人员就业140人，同时发布到“就业一点通”岗位信息4145个。另外制定“争议调解室”行动计划，将劳动监察、劳动争议调解、人民调解、劳动争议仲裁进行整合，提高工作效率。截至目前，共调处劳资纠纷69宗，涉及员工261人，共追回欠薪1621671元；走访和收集企业信息1306家，涉及员工17171人。

　　（三）实现社区文化活动多样性，保障文化生活

　　街道以提高居民的幸福指数，丰富居民文化生活为目标，开展了一系列丰富多彩的群众文体活动。一年来共举办各类文艺演出、培训等文体活动660场次，其中文艺演出11场、展览8场、老年油画班96次、书法培训班48次,中、老年文娱培训班480次、开展其他文体活动17次，图书馆进馆流通人次约100000人次，图书外借册数约12000册。极大地保障和提高了居民文化生活的水平，营造了积极文明健康向上的文明风尚。

　　（四）推进工青妇武装工作，保障群团优势

　　深入开展工会组建工作，加强工会规范化建设，成立八卦岭工会法律服务点。新建工会组织1310家，签订集体合同300家、集体协商300家、集体协商覆盖1300家。成立园岭志愿者服务中心，下设7个社区志愿者服务站，招募18872名社会志愿者，超额完成了1.2万名社会志愿者的招募任务。开展关爱贫困妇女儿童及开展“妇女之家”的创建工作，新建立“两新“企业团组织9家。

　　四、突出管理服务，推进平安建设，社区形象有提升

　　（一）推进宜居社区建设，提高市容形象

　　彻底治理城市“六乱”问题，清理乱摆卖5700余宗，劝离乱摆卖人员8000余人次，查处超门店经营280余宗，清理乱张贴4800多张。加大力度，推进垃圾减量分类活动开展。配合区城管局做好垃圾密闭收运体系建设。发动居民参加“低碳竞赛”活动。做好“三防”工作。做好登革热防控工作，对全辖区加强巡查力度并督促管理处及消杀公司全面消杀。

　　（二）确保社会治安建设，创建平安社区

　　2014年街道处置初期火灾42起，前期处置率达100%，成功营救被困人员6人，挽救直接经济损失近300万元；积极参与社区警务室建设，为辖区派出所配备必要的便民设施，提升辖区警务形象截至目前，辖区共破案141宗，刑事拘留145人、逮捕129人、打掉犯罪团伙12个，各项数据均呈良性趋势。街道共通过综治信访维稳中心平台受理矛盾纠纷51宗，调解成功51宗，调解成功率100%；录入问题隐患218宗，解决216宗，解决率为99.08%。街道加大校园周边环境整顿力度，消除了辖区校园周边此类安全隐患。深入开展打击针对“贩毒、吸毒”的禁毒专项斗争，辖区未出现新增户籍吸毒人员，“无毒社区”工作进一步得到巩固。同时关注安全文明小区软硬件建设的改善，督促社区新增视频探头89个，使社区防控能力提高，群众法治意识和文明意识增强，刑事、治安案件比创建前同期大幅下降。

　　（三）完善司法工作机制，推进全面依法治国

　　我街道2014年共调解各类纠纷836宗，成功824宗，成功率98.56%，共处置群体性事件19宗300多人。今年共开展矛盾纠纷排查8次，（其中季度排查4次，节假日、党的十八届四中全会及北京APEC会议防护期期限间排查4次）。开展各类法制宣传活动21次。受理信访事项和处理区社会管理工作网信息系统及市12345信访转来的信访件457件，做到事事有落实，件件有回复，回复率100%。响应党的十八届四中全会精神，组织普法学习活动和开展法律宣传活动。

　　（四）加强出租屋管理力度，强化管理责任

　　截至10月底，我街道在出租屋综管方面：采集、录入出租屋信息21744套，出租屋登记率为100%，；采集、录入暂住人员信息43108条，注销流动人员43908人，系统内流动人员总数为76838人，采集率为95.6％，未注销率为4%，准确率为97％，照片上传率为95.7％，签定责任书14222份，签定率为95％。另外做好居住人员自主申报工作，加强法律法规宣传，增强公民守法和纳税意识。

　　（五）加大生产管理强度，保障安全生产

　　全面开展“七打七治”安全生产大检查，今年街道共计出动执法人员432人次，检查各类生产经营单位125家，发现各类隐患60处，开具《责令限期整改指令书》30份，《整改复查意见书》30份，立案处罚15家。积极开展安全生产领域“打非治违”专项行动。扎实开展消防安全大检查工作。积极推进企业安全生产标准化创建工作。构建“巡消一体化”格局共成功处置初期火灾42起，前期处置率达100%，成功营救被困人员6人，挽救直接经济损失近300万元，无人员伤亡及较大财产损失。

　　（六）落实计划生育政策，做好计生保障

　　较好完成了《独生子女证》和《计划生育服务证》的办理，达到了省市的要求，人在户在的办证率达到了100％。社会抚养费征收率为78.49％（应征93人，已征73人）。计生信访结案率为100%。计划生育技术服务机构技术人员职称100%达到上级要求。户籍人口已婚育龄妇女和流入一个月以上的流动人口已婚育龄妇女入库率100%。全员人口信息系统个案主要项目完整率、逻辑关系准确率达到省市区的要求以上。全员人口信息系统PADIS接口接受协查请求5445条，完成反馈5445条；发送协查信息2606条；接收子女信息通报61条；接收避孕节育通报信息3条。

　　（七）做好在地统计工作，确保统计有序

　　每月完成212家规模以上企业的联网直报工作；完成第三次全国经济普查工作，全面完成其他各种统计调查任务。