2019年，在区委、区政府的坚强领导下，园岭街道始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会及习近平总书记视察广东、深圳重要讲话精神，深入落实市委“1+10+10”战略部署和区委“60项攻坚”行动计划，全力抢抓粤港澳大湾区建设、先行示范区建设“双区驱动”发展机遇，克难攻坚、奋力赶超，不折不扣的完成了各项工作任务，现总结如下。

　　一、2019年主要工作

　　（一）守初心，担使命，党的建设激浊扬清。一是理论学习走深走实。制定《园岭街道领导班子和成员集中学习研讨工作方案》，明确《粤港澳大湾区发展规划纲要》等5个专题集中学习研讨14次；发放《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》等学习资料5000余本，编印主题教育专题学习资料汇编5类135册，邀请专家讲授专题讲座17场，组织开展专题培训7场，开展“红色朗读”等各类活动15场，全体党员同频感受主题教育深刻内涵。二是聚能赋能立改即改。街道党工委坚持把现实问题的整改率、推动发展的贡献率作为主题教育落地见效的重要指标，坚决做到边学边改、边查边改、边议边改、即知即改。选强配齐52名社区专职工作者，为7个社区配齐党建组织员13名，出台绩效考核管理方案、网格组长选用方案等制度性文件2份。三是队伍建设严督严查。党工委把学用新思想、指导新实践作为检验教育效果的重要标准，主动更新思维、创新思路，把“初心”和“使命”融入到工作全过程，贯穿到队伍建设的各环节。全年共签订《深圳市公职人员廉洁自律承诺书》73份，开展廉政提醒谈话104次，处理违规违纪党员5人。

　　（二）找差距，抓落实，问题整改深度融合。一是调查研究与中心工作有机融合。党工委班子成员围绕中央及省、市、区委重大决策部署，聚焦当前发展的重点难点热点，从加强党的领导建设、保障和改善民生等五个方面，确定了“党建引领基层治理改革研究”等9个调研课题、制定11份专项整治方案，落实重点整改工作3项、工作措施66条，逐项明确整改“路线图”“时间表”。二是整改落实与重点工作有机融合。根据文明城市创建工作总体部署，开展市容环境专项整治行动，按照“五好四规范”标准，组织在职党员开展环境清洁志愿服务，对沿街路面、背街小巷、卫生死角进行清理，实现管理无空白、责任无盲区、监管全覆盖。新中国成立70周年大庆特别防护期期间，稳妥处置涉众事件4宗，组织4500余名义警开展47000余次巡逻，巡查清理宣传横幅、海报、广告屏370处，及时处理涉意识形态问题7件。三是解决问题与群众需求有机融合。密切联系群众，把群众获得感作为检验成果的重要标准，结合长城社区党委软弱涣散整顿，强化党建引领社区治理，引导社会组织、社会资本参与公共停车场建设，建成长城二花园、长泰花园两处智能立体停车楼，新增96个公共停车位。整合社区养老资源，在园东社区开展困难党员帮扶项目，为34户困难家庭提供专项服务。依托智慧福田公共服务平台，研发社区党群服务中心“智能访客系统”，探索场地全天候无人化管理机制，切实提升党群服务中心的使用效率和服务效能。

　　（三）调结构，促转型，增长动能更趋强劲。一是构建经济高质量发展的“助推器”。坚持以人才资源集聚为抓手，在建设就业创业服务中心、职业技能培训中心、劳资纠纷化解平台等“两中心一平台”（就业创业服务中心、职业技能培训中心、劳资纠纷化解平台）的基础上，铺设就业服务信息网络系统，推行“三个一”均等化人才服务，推动人才集聚与八卦岭产业转型升级深度融合。二是巧弈新旧动能转换的“先手棋”。联合深业鹏基集团出动1200多人次，继续采取“消防整改+统租运营”的创新模式，对八卦岭工业区进行统一整改和统一运营。已完成众鑫科技大厦消防集中控制中心、园区消防管网和消防报警系统管网铺设、园区配套食堂建设等基础设施建设工程，完成511、512等17栋厂房消防隐患整改，实现拓展产业空间20多万平方米，引进星云众创空间等160多家高科技、高创新、高附加值、高投资回报、低碳环保、适应市场需求和未来产业发展方向的“四高一低一适应”型高端商务服务企业，为片区新旧动能转换和产业转型升级奠定了坚实的基础。

　　（四）补短板，惠民生，百姓福祉持续增进。一是完成鹏峰八卦岭汽车城临时违建清拆及园岭外国语小学西校区、八卦岭中学土地整备工作，贡献教育用地约3.4万平方米，可提供4820个学位，获区委区政府主要领导批示表扬。二是联合中南人力资源公司，政企合作倾力打造劳动就业创业“两中心一平台”，累计开发有效工作岗位4661个，促进再就业、扶持自主创业343人，采集用工单位基本信息1067 家,受理劳资纠纷60宗（其中成功调解56宗，引导劳动仲裁4宗）涉及355人，追回欠款金额3300多万元。三是认真做好计生服务和管理，开展科学育儿知识讲座、送健康主题活动107场，发放计生困难家庭、失独家庭慰问金11.5万元，免费投放AED28台，免费查环查孕39例，孕前优生健康检查64例，“救在身边—筑牢第一道生命安全防护网”为福田区唯一获评“深圳市家庭发展十大品牌项目”。四是积极开展文化惠民活动，举办各类文艺演出、文体培训1002场，园岭九九合唱团参加“西柏坡--新中国从这里走来”庆祝中华人民共和国成立70周年主题文艺汇演，荣获优秀指挥、最佳协作等4项金奖。五是落实政务服务“四办”制度，探索开展午间延时服务，在工作日午间时段“不打烊”，并实行定人、定岗、定责，实现早9时至晚18时“直落式”办公，平均每月办理220件。探索开展残疾人公共服务业务“秒批”（无人干预自动审批）试点工作，实现残疾人自主创业税费补贴和创办企业（民非企）岗位奖励两项业务“秒批”。

　　（五）重防范，强化解，社会治理平安和谐。一是全力以赴，扎实做好信访维稳工作。新中国成立70周年特护期期间，圆满处置国安居商户清场矛盾、春满人间酒楼涉军群体聚会、国展中心城市更新项目劳资纠纷、实验小学百花校区学位问题矛盾、中建八局欠薪纠纷等较大群体性涉稳事件6起涉及929人次，处置人民调解咨询案件198宗，原先科上访重点人员15人全部吸附在社区，无一脱控、失联，实现了赴省进京“零上访”，为维护全区社会大局和谐稳定交出了一份满意的答卷。二是双管齐下，扫黑除恶深入推进。通过排查与宣传双管齐下，对辖区黑恶势力易于滋生、隐匿的重点行业、领域和场所进行多方位、多角度的深度走访摸排，确定“三个攻坚行动”重点问题、重点地区。共自制悬挂扫黑除恶宣传横幅260条、印发宣传海报2026份，宣传小折页72500张，易拉宝28个，环保袋4000份，小扇子4000把，广告拉花笔4000支，开展路面宣传92次，上报黑恶势力“保护伞”线索3条，核查区交办线索5条。三是严管深教，安全生产行稳致远。集中开展应急管理“三基”建设、社区应急一体化创建等专项整治行动，共出动执法及巡查人员26379人次，巡查各类企业及场所22919家次，开具现场检查记录153份、立案54宗、罚款31.09万元；清理违规充电电动车场所298处、车辆452台，查扣违规电动车596台、行政拘留9人；发放“安全生产承诺书”等各类单张6万余份，播放警示式宣传标语、警示视频85场次；组建应急救援队伍21支、队员328人，开展跨区域综合应急演练28场、综合培训（脱产3天）4场；组织1560人次交通劝导，共劝导行人违法行为2345宗，劝导违规车辆1236台次。

　　（六）夯基础，提品质，市容环境焕然一新。一是全面清拆历史违建。坚持按照“尊重历史、实事求是、依法依规、安全纳管、分类处理”的原则，做好历史违建清拆消化工作，创新“区+街”联动、“法+情”交融、“虚+实”相映的“3+”拆违新模式，啃下了存在近20年的鹏峰八卦岭汽车城等一批违建“硬骨头”，获得了区领导的批示肯定，为历史违建清拆突破攻坚提供了“园岭样本”，全年累计清拆各类违法建筑63162.19平方米。二是着力提升街区“颜值”。坚持用“绣花”精神创文，着力打通城市基层治理的“神经末梢”，探索建立背街小巷巷长制度，由处级干部兼任辖区109条背街小巷的街巷长，确定每周一为“环境整治日”，街巷长直接到一线现场，精准、快速解决人行道马路牙子破损、乱倒乱放、乱停乱挂等环境问题，实现城市精细化管理“有里有面”，让幸福福田触手可及。全年共立案查处市容类违法案件305宗、罚款12.1万元，清理乱摆卖8660宗，整理共享单车5894辆，废旧铁马75个；对十大类环卫问题责令整改363宗、立案调查296宗、处罚款9.34万元，辖区市容环境逐步改善，市容环境指数排名稳步提升。三是深化城市智慧管理。构建“智治园岭”智慧系统，将数字化城管建设向社区一线延伸，依托社区网格员队伍，明确市容环境重点区域、重点部位的责任岗位、管理条件、处置时限等，打造“天上有云、地上有格、格中有人、人能管事、管理有序、序后评估、评后考核、考核入档、归档入云”的大闭环管理体制，畅通城市管理治理的“毛细血管”，打通服务居民群众“最后一百米”。

　　其他房屋租赁、经济普查、工会、武装、团委、应急值守、纪检监察、退役军人服务等各项工作有条不紊进行。但必须清醒地认识到，我们在取得一些成绩的同时，也存在不少困难和挑战，如信访案件、维稳事件总量仍在高位运行，安全生产还有一些短板和不足，主要表现为“四有四少”：一是经济发展有潜力少活力，规模以上工业总产值较低，区域经济发展活力不足。二是文化教育有事业少产业，优质教育资源集聚，但是校园文化产业品牌挖掘开发利用不够，文化产业特色隐而不彰。三是社区服务有职能少智能，社区公共服务水平跟不上百姓需求，精准度不高、智能化程度不高，未能真正打通便民服务最后一百米。四是生态环境有绿色少彩色，街道生态环境基础条件好，绿化率覆盖高，但是缺少彩色的点缀，尤其是城市主干道沿线两侧及背街小巷，缺少彩色树种和花卉的搭配，绿毯上添彩做得不够。

　　二、2020年工作计划

　　2020年是全面建成小康社会的收官之年，是跑好先行示范区建设“第一程”的关键之年，是福田建区30周年。园岭街道将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕市委六届十二次全会的部署安排、区委七届八次全会的工作要求，拿出蓬勃向上的朝气、革故鼎新的志气、迎难而上的勇气、奋勇争先的锐气、勇往直前的豪气，全力夺金牌、扛红旗、争荣誉，以体制机制的新思路、新方法、新举措，实现基层治理出活力、出突破、出成绩，率先打造先行示范建设的“五大名片”，积极构建“文化融园·善治新岭”。

　　（一）多元提质，赋能增效，打造基层治理首页名片。坚持把党的领导落实到基层治理的各方面各环节，探索构建“10+10+10”多元共治新模式，以社区党委为核心，整合服务资源，充分发挥居民委员会、业主委员会、物业管理单位、社会组织、社工、居民代表、志愿者、乡贤精英、“两代表一委员”等十类主体作用，创新社区事务五必清、五必报、五必访、五必到、五必听、五必议、五必帮、五必学、五必诺、五必禁等“十五”工作法，实现片区环、组织环、社群环、边界环、阵地环、主体环、服务环、创新环、资源环、矛盾环等“十环”精准化、精细化、智能化治理，打造共建共治共享共同富裕的典范街区。

　　（二）战略提质，融入增效，打造科创核心引擎名片。围绕区“八卦岭+体育场金融科技城”建设规划，突出形象美、产业优、效益高，积极融入大湾区建设、深港科技创新合作区建设，深入实施“平安国际金融科技城”三年提升工程，持续改善八卦岭工业区消防设施、基础设施、公共服务设施等整体环境，成建制引进科技机构，争取金融科技、机器人产业、生物医药产业等国际前沿行业及国家实验室、大科学装置等重大科技基础设施落户布局，打造具有国际影响力的千亿元产业集群，抢占先进技术高地、未来发展先机。

　　（三）普惠提质，人文增效，打造文体教育先导名片。摸清辖区“白地”“空地”底数，为高等教育布局提供一手资料。协助教育部门整合辖区优质名校资源，发挥名校文化优势，打造园岭学校文化联盟，联动大湾区高端文化教育资源，构建“园岭名校文化圈”。依托深圳市体育馆WTA赛事场馆建设，会同相关部门做好国际性文体赛事活动的周边保障工作，突出体育文化的整体性和延续性，推动国际一流城市文体中心建设，提升辖区人文高地功能。

　　（四）民生提质，保障增效，打造幸福平安示范名片。坚持以人民为中心的发展思想，持续充实群众获得感幸福感安全感。聚焦“幼有善育、学有优教”，从友好交通、友好公园、友好社区、友好学校、友好图书馆、友好医院、母婴室等几个方面入手，全面推进儿童友好城区建设，努力打造“五分钟健康成长圈”；积极推动家庭健康服务中心项目建设，丰富拓展中小学课后延时服务，常态化推进校外培训机构监管。聚焦“劳有厚得、病有良医”，实施重点人员稳就业、促创业行动计划，着力引进优质医疗资源，推动社康中心提档升级。聚焦“老有颐养、弱有众扶”，促进医养融合，建立健全多元化社会养老服务体系，精准帮扶困难党员群众。深入推进扫黑除恶专项行动，重点打击非法金融活动等突出问题，织密社会稳定网。有效落实领导干部安全生产责任制，强化应急管理“三基”建设，坚决守牢安全生命线。

　　（五）绣花提质，生态增效，打造美丽宜居样板名片。突出精心精细精致，落细落小落实，按照有序建设、由点到面逐步推进原则，树立精品意识，用好“绣花”功夫，依托“百花二路宜学街区提升项目”，实施“一核三翼”生态环境提升工程，打造欧洲风情街。率先启动“生态工匠联盟”建设，按照“信息互通、优势互补、资源共享、难题共解”原则，建立道路快速修补机制、绿化景观精细化管理机制、街区保护修缮工作等机制。落实小区环境长长效管理机制，切实推进垃圾分类和资源化利用，打造“最美小区”“最美社区”美丽宜居示范样板。