1月11日

　　“ｉ深圳”APP一周岁了

　　快跟小ｉ一起来看看

　　这一年里我们共同经历了什么吧

　　

　　截至12月31日

　　“ｉ深圳”APP推出的服务事项

　　已从700余项拓展到7484项

　　

　　已上线33个市级单位

　　10个区级政府

　　18个国企门户

　　累计下载数1400万

　　

　　通过稳步运营

　　已为超过1400万市民

　　提供超2.8亿次指尖服务

　　为市民节约办事时间

　　超过106.2万小时

　　

　　在这一年的时间里

　　“ｉ深圳”APP持续推出区块链电子证照

　　AI智能客服、“无感申办”

　　千人千面、“秒批”服务等创新模块

　　为市民提供7x24小时管家式精准服务

　　

　　

　　申请人在网上提交申请信息，系统会按照既定规则，通过数据共享实时比对核验，无人干预自动审批，实现“掌上申请、自动审批、即时办结、动态监管”。截至12月31日，“ｉ深圳”APP已接入企业投资项目备案、大学毕业生人才引进等83项“秒批”服务。

　　在优化营商环境改革方面，“ｉ深圳”已有食品经营许可延续、补发、注销，药品经营许可证注销（零售）等企业服务纳入“秒批”。

    截至12月31日，“ｉ深圳”APP已上线78项“无感申办”事项，主要为公积金、医保、社保、交通出行等量大高频的事项。

　　截至12月31日，“ｉ深圳”已经实现了24类电子证照上链、线下大厅扫码授权用证办事、线上授权他人用证办证。

　　“ｉ深圳”APP的AI智能客服机器人“深小ｉ”通过“响应零等待”人机互动窗口，为市民提供智能语音搜索导航，可快速识别办事需求、自动精准导航至目标服务事项，实现一站式管家服务体验升级。

　　一项项“指尖”创新举措的落地

　　让群众办事体验不断提升

　　深圳以“制度创新+技术创新”

　　不断啃硬骨头

　　对外释放出的强烈信号

　　让外界看到了深圳

　　为提高政府服务质量

　　发展新环境的信心和决心

　　今天，福田区政府为"i深圳"一周年接力前行

　　与您一起见证

　　福田区政府的“指尖时代”!

　　5月28日

　　“智慧福田”对接“i深圳”以来

　　上线525项政务办事服务

　　为福田区民众提供指尖办事服务

　　2019年我们着力打造政务服务人工智能化

　　实现了42项政务办事无人工干预自动秒批实时出结果

　　并通过全方位智能数据比对

　　打造4项无感智办服务

　　刷脸即可完成申报

　　在2020年

　　“智慧福田”将继续联合“i深圳”

　　推进“互联网+政务服务"改革

　　推出更多便民利企服务

　　让市民生活更便利，营商环境更美好

　　助力加快建设

高质量政务服务新标杆