福田区立足“以人为本”核心目标，在全市率先实行政务服务信用审批改革，被深圳市列为信用审批改革试点。记者从深圳市福田区政务服务数据管理局获悉，截至2020年12月11日，福田区政务服务信用审批已运行137天，累计使用信用信息4万多条，为企业和群众办事减免材料7950份，减少耗时27266天，缩减环节8047个，推送事中事后监管信息6085条。

　　据介绍，为深入贯彻党中央、国务院《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》加强社会信用体系建设目标的要求，进一步解决办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，福田区在全市率先试点政务服务信用审批改革，通过将信用信息应用到审批服务的各个环节，实现政务服务领域征信、管信、用信从无到有的转变，形成“标准公开、诚信高效、审管结合、各负其责”政务服务信用体系，为深圳市推行政务服务信用评价先行先试，营造“诚信得便利，失信受制约”的法治化营商环境，全面推进城市精神文明建设。

　　政务服务信用审批有三种应用方式。其一是“信用+秒批”，申请人通过网上办事时，系统自动比对信用信息，实现诚信申报、结果秒批，让信用成为无人工干预审批的防火墙。其二是“信用+容缺”，办事申请人忘带或缺失材料时，可签订容缺受理承诺书，自动比对信用后容缺受理，让信用成为先办事后补材料的保证书。其三是“信用+告知承诺”，办事申请人愿意承诺符合告知的条件、标准、要求时，可签订告知承诺书替代有关证明材料，自动比对信用后直接办理，让信用成为减证便民服务的加速器。经多方磋商，福田区首批推出建筑施工许可证、卫生许可证等61项告知承诺事项，可现场减免材料151份，13个事项零材料即可办结。

　　“推行信用审批后，现在越来越多事项都可以在线审批，在疫情期间也大大减轻了线下服务的防控压力。”据福田区行政服务大厅工作人员介绍，福田拥有全国领先的“互联网+政务服务”体系，群众通过“福田政务”微信、“福务通”和“i深圳”APP平台，可做到办事“零跑动”。今年，福田区政务服务中心荣获“最具创新力政务服务大厅”奖项，福田区“3×4”智慧政务改革被评为全国政务服务软实力优秀案例。在“2020智慧中国年会”上，福田区又入选2020中国智慧城市发展水平20强，摘取“数磐强基领先奖”，是20强中唯一的县区级单位。