春节的脚步还未走远，2月18日我们迎来了辛丑牛年的第一个工作日，同时也是春天的第二个节气——雨水。最是一年春好处，为了更好满足市民办事需求，福田区政务服务中心春节期间自助服务不打烊，节后复工更是提前到岗，有序开启新一年的工作。

　　节后首日，福田区政务服务中心所有部门窗口开放，现场井然有序，工作人员及志愿者们精神状态饱满，新春喜庆气氛不减。值得注意的是，中心采取多种科技应用，让智慧赋能政务服务，为市民带来更好地办事体验。通过人脸识别等技术，自动完成打卡，缩短工作人员准备过程，让他们能迅速进入工作状态。同时，通过大数据系统有序分流，提升政务服务效率，减少市民群众的等候时间。

　　市民蒋先生九点刚过，就来到政务服务大厅办理公租房相关业务，他表示，本以为今天早上应该很多人排队，特意提早过来，没想到办事过程非常高效，工作人员非常主动热情，大概五分钟就办完了相关事项。同来办理公租房业务的市民刘先生也表示，整个办事过程只需几分钟，让他在出差前顺利完成了事务的办理，给他减少了很多烦恼。

　　据了解，福田区政务服务中心还率先了推出政务办事结果智能化存取服务，多系统数据交互对接，使用智能存取柜，结合营业执照自主领证机，能够一体化地储存、发放、清退和管理营业执照、印章、发票和税控设备等相关物件。同时，实现了7x24小时全天候智能自助领证服务，市民们可随时前往智能柜领取证件，办事过程更加简便高效。同时，福田区还在拓展福田英才证、教师资格证等多种证件的自助领取功能，并探索更多科技智慧应用，进一步为辖区企业和群众带来便利，提升政务服务水平。