根据区委统一部署，2025年3月至6月，区委第三巡察组对区政务服务和数据管理局党组开展了巡察。7月29日，区委第三巡察组向区政务服务和数据管理局党组反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

　　一、党组织履行巡察整改主体责任情况

　　区政务服务和数据管理局党组坚持把抓好巡察整改工作作为一项重大政治任务，深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作重要论述，成立区政务服务和数据管理局党组关于区委第三巡察组反馈意见整改工作领导小组，统筹推进整改工作各项任务，定期听取巡察整改汇报情况；制定整改落实方案，按照“就事论事、实事求是，一案双查、双整双改，举一反三、建章立制”整改“三段论”要求，对照巡察反馈的问题和提出的意见建议，逐条对照、逐项梳理、逐一自查，建立问题清单、责任清单、措施清单、进展清单，明确整改措施、完成时限、牵头领导、责任科（部）室和责任人，确保改到位、改彻底、改出实实在在的成效；对照巡察反馈意见，召开区政务和数据局领导班子巡察整改专题民主生活会，围绕区委八届第九轮第三巡察组对我局党组巡察情况的反馈意见，深入查摆剖析、举一反三，认真开展批评与自我批评，推动整改任务落实。

　　二、巡察整改任务落实情况

　　（一）关于落实巡察、审计监督等指出的问题整改方面

　　1.强化上一轮巡察反馈整改

　　进一步规范党员发展流程。局所属支部均已召开支委会，专题学习《中国共产党发展党员工作条例》《中国共产党发展党员工作细则》，重点对党员发展流程、操作规范进行学习培训，明确预备党员转正流程、时间节点及各阶段所需材料。对党员发展实行“双审核”制度，各支部指派党务专干对党员发展每个环节、材料进行审核，严格把关。支部书记对党员发展的必要环节监督到位，对材料审核到位，确保所属支部的预备党员期满转正流程和材料均严格按照相关规定执行，严格把关，规范表述。

　　2.强化审计监督整改

　　一是提升系统使用率。通过升级功能、整合改造方式进一步提高使用率。完善福田智能城市一屏看尽移动端，每月更新相关数据，同时对使用量较低的进行预警。

　　二是及时结清采购项目款项。审计发现未及时结清款项的项目，已全部结清。全面梳理应付未付项目情况，进一步与区发改、财政等部门沟通，跟进资金下达进度，尽快结清项目款项。聚焦项目管理全流程优化，扎实落实“项目-预算-支付”闭环管理，有效提升财政资金周转效率。

　　（二）关于落实党中央及上级各项决策部署方面

　　1.全面深入开展“第一议题”学习

　　一是全面传达学习习近平总书记重要讲话和重要指示精神。局党组已召开党组会议，对习近平总书记向第四届联合国世界数据论坛致贺信的重要讲话精神进行专题传达，围绕建立健全数据基础制度体系、加强数据和统计能力建设进行了集中学习讨论，并研究制定了贯彻落实的措施。严格落实“第一议题”制度，及时传达学习习近平总书记重要讲话和重要指示精神，确保应学尽学，全面覆盖。建立长效机制，定期自查补漏，全面梳理党的十八大以来习近平总书记涉及数字经济、政务服务等领域的重要批示，对未及时传达学习的开展“补学补课”。

　　二是严格落实“第一议题”“学、议、决、办、督”闭环机制。2025年巡察以来召开的党组会议均参考区委常委会、区政府党组会“第一议题”的学习内容，结合我局工作实际确定学习内容，均进行交流发言、参学践读，并在会议纪要、会议记录中详细记载，坚决杜绝学而不议等问题的发生。组织局所属支部深入学习“第一议题”“学、议、决、办、督”闭环机制、“三会一课”制度，认真贯彻落实“第一议题”学习制度，并对学习讨论进行台账记录、影像存留，保证全程可溯。建立并严格落实“双查”机制，定期对各支部会议记录进行检查，及时纠正学而不议等问题。

　　2.全面落实上级和区委区政府重要工作要求

　　一是强化全区数字政府和智慧城市应用系统统筹管理。整改下线使用率较低的信息系统，通知要求各单位进一步加强本单位项目整体协同，明确关联项目建设边界，不得重复建设，从严把关信息化项目立项，把控信息化平台预算安排。打通系统间数据壁垒，严格落实“新建政务应用须接入市可信统一身份认证平台”要求，推动我区应接入市可信统一身份认证的应用系统全部接入。通过升级改造、整合下线等方式提升信息系统使用率，同步完善福田智能城市一屏看尽移动端，增加全区系统使用情况呈现，同时对使用量较低的进行预警；严把信息化运维项目审核关，要求各单位申报运维项目时提供系统运行情况与项目成效。

　　二是加强数据资源整合共享和开发利用统筹。优化一屏统览系统功能，建立福田区“一屏统览”城市运行重点指标动态管理机制，结合一屏统览指标管理系统，持续提升福田区城市运行重点指标数据的鲜活性、准确性。完善福田智能城市一屏看尽移动端，增加单位一览模块，形成对应的数据看板。围绕“福i数”一网共享平台建立线下需求收集机制，主动收集高频数据成为可查询标签，部署智能问数智能体（联合测试版），提高获数的便利性。

　　3.进一步提升民意速办工作效能

　　一是提升工单办理质量。严格把控单位答复质量，确保群众诉求回复清晰，明确措施、时限及成效，提升办理质量。对重点问题及时预警，督促相关单位提级办理。上线处置赋能功能，自动为处置单位推荐处置建议，优秀案例等信息。2025年巡察以来累计召开4次民意速办业务培训会，全面加强办结审核业务指导，做到诉求真办理、真回复。强化疑难诉求处置分析，现场核查诉求集中事件，聚焦矛盾根源，厘清责任分工，助力推动问题实质性解决。聚焦捕捉民情“弱信号”并汇编至《民情日报》，压实单位主体责任，推动重难点问题高效解决。构建合理差评工单严把申诉审核机制，长效管控成效显著。开展“回头看”专项整改，有效化解存量问题并促进作风提升。

　　二是完善联动解决诉求机制。安排专人落实催督办工作，及时督促协办单位按时按质办理工单，同步优化系统设置，上线主协办工单时限功能。调动发挥社区网格员的主动积极性，推进网格事件巡查采报、分拨处置形成完整闭环，依托“一网统管”“电子网格员”（视频门禁系统）等平台，组织网格员积极巡查发现问题隐患“弱信号”，收集群众诉求，有能力的现场解决，所有事件均及时报告社区党委和有关部门跟进处置。深入开展“网格+纠纷化解”，组织网格员开展“六类事项”“一类人员”以及人员密集场所的高频次巡查，全面落实网格排查化解矛盾纠纷“十二条”。

　　三是提升民意速办平台分拨、审核、分析研判等智能化支持水平。完善优化并单处置功能，实现为基层减负。通过优化算法，多维度进行AI打标，提高智能分拨准确率。优化升级“智能报告”模块，辅助业务人员更快更好地完成报告编制、数据分析等重要环节。

　　4.进一步优化提升政务服务工作

　　一是优化政务自助设备。对一窗受理系统事项进行梳理，新增上线高频政务服务事项至终端设备。加强对街道、社区三级联动，指导街社积极引导群众使用终端设备办理简单业务。落实厉行节约过紧日子要求，科学合理制定2026年运维项目预算，提升财政资金的使用效益。提升终端机事项跨域办理能力，合理调整终端机布局，上线deepseek、豆包等AI应用供群众使用，提升群众体验感。落实终端机巡检运维机制，保障终端机正常使用。向街道、社区提供清晰的操作指南及使用规范，定期组织管理人员进行系统性培训。运用福田政务等平台发布宣传推文，进一步提升群众知晓率。

　　二是提升政务信息化系统服务效能。重新在广东政务服务网构建“AI+高效办成一件事”专区，上线省、市、区主题服务。充分运用区街两级大厅以及各街道特色宣传阵地资源，对主题服务进行宣传，提升群众知晓率，利用“党员服务市集”等宣传阵地通过派发宣传册及活动用品等形式宣传“高效办成一件事”等改革服务亮点。建立“高效办成一件事”巡检机制，明确巡检范围、内容、周期、结果反馈等工作内容；组织全区业务窗口人员开展“高效办成一件事”业务培训，线下积极引导群众使用高效办成一件事入口端申报业务。

　　三是加强特殊群体服务保障。改进广东政务服务网福田专区无障碍浏览功能，对福田各个线上政务服务平台进行全面信息无障碍测试，确保满足老年人和残障人士等特殊办事群体的多元线上服务需求。进一步开展适老化界面标准化建设，定期进行问卷调查或线下回访等方式，及时收集群众反馈，构建常态化政务平台监测评估体系。优化老年人政务服务‌智能审批体验，“高龄老人津贴”“残疾人一件事”政务事项实现“秒报秒批”和“高效办成一件事”改造。完善政务服务大厅无障碍设施配备与服务，入口处设置咨询与服务台，主动识别特殊群体需求，提供针对性帮助。开设“绿色通道”，为老年人、残障人士、孕妇等提供免排队优先服务。建立线下日常巡检与维护机制，加强政务服务人员无障碍服务培训。

　　（三）关于落实全面从严治党战略部署方面

　　1.落实全面从严治党主体责任

　　一是研究部署全面从严治党工作。召开党组会议传达学习党中央关于全面从严治党的战略部署，专题研究部署我局全面从严治党工作。定期专题研究全面从严治党工作，明确班子成员“一岗双责”具体事项，纳入个人年度述职和述责述廉。落实“双报告”制度，在巡察整改主题民主生活会上，班子和班子成员个人的对照检查材料均对全面从严治党工作进行分析检查。各党支部在支委会上对全面从严治党工作进行分析查摆。

　　二是加强党员干部教育管理监督。严格落实全周期教育管理体系，强化八小时外监督机制，严格落实谈心谈话制度，有针对性提醒党员干部要遵规守纪。集中组织全局工作人员观看中央八项规定精神学习教育警示片，全面落实以案促改专项行动。所属党支部以开展主题党日活动的形式组织观看警示教育片。严格落实“双随机”制度，随机抽取检查对象，重点检查审批事项办理、资金使用情况等，未发现违规问题。

　　三是加强廉政风险防范意识。召开局廉政工作会议，传达学习习近平总书记在二十届中央纪委四次全会上的重要讲话精神和党中央关于全面从严治党的战略部署,集中剖析反面典型案例，研究部署我局纵深推进党风廉政建设和反腐败斗争工作。全面梳理重点环节和重要岗位的廉政风险点，形成重点环节、重要岗位廉政风险点及廉政风险清单，依托清单进一步加强项目监管，重点核查资金使用和招投标程序。各支部委员对所属党员、局领导对分管科（部）负责人、分管科（部）负责人对所属人员开展谈心谈话，强化纪律意识、筑牢思想防线。

　　2.提高购买服务事项资金使用效益

　　聚焦群众办事便利需求，筑牢专业运维服务保障。通过规范采购方式引入政务服务中心专业设备运维与技术保障服务，为群众打造高效舒心的办事环境。要求供应商细化工作台账，并且列表量化服务内容、工作量，要求按照合同约定完成对本单位办公点、街道各类工作设备的月度巡检。严格遵守季度、半年度和年度定期工作汇报制度。做好运维记录留痕存档。组织召开培训会议，召集采购负责人、驻点人员再次学习采购管理、内部控制等规章制度文件，进一步提升采购行为规范性。

　　3.严格开展采购管理

　　一是完善采购档案。补充完善项目档案资料。组织采购人员学习政府采购档案管理办法等有关规定，明确档案归档责任与范围，档案管理员根据归档材料清单对档案完整性进行审核。采购档案管理服务，持续推进档案规范化、标准化、电子化工作，建立电子档案与纸质档案同步归档制度，加强对电子档案的完整性、规范性审核。

　　二是完善采购制度。修订完善我局采购管理制度，召开政府采购培训、内控审计培训，进一步规范我局采购、内控等工作。

　　4.规范合同管理

　　一是规范合同签订。对相关人员开展提醒谈话，向各科室中心传达规范要求，组织开展2轮培训，全员学习合同管理制度等相关规定。加强合同变更与公示管理，要求项目负责人及时跟进项目情况，在合同变更后规定时间内完成公示，并留存公示记录备查；办公室加强督促指导，确保按时完成对应环节。

　　二是强化合同履约监管。对供应商进行提醒，要求派驻人员遵守管理规范，强化考勤管理。再次针对各项采购合同关于驻点服务、人员管理、报销规范、佐证材料台账等方面开展检查梳理，严格按照内控规范开展采购，加强合同履约监管。定期开展驻场人员考勤抽查，确保实际到场人员符合合同规定。加强现有采购项目报销流程规范，确保报销佐证材料完整，将考勤记录作为报销必须提供材料，并加强报销审核。

　　5.完善资产管理

　　一是在建工程及时转为固定资产。对未及时转固的在建工程，已梳理符合入固标准资产并完成转固。全面梳理全局在建工程转固情况，暂无其他未及时转固项目。每季度梳理固定资产应入未入情况，严格按照会计准则规定对符合入固标准的资产及时登记入账，规范资产管理。

　　二是加快长期在途资产调拨。局本级、下属中心已无长期在途资产。根据资产管理制度，将资产管理工作落实到位，定期清查盘点，对新增资产及时办理登记、调拨等手续，明晰资产底数，确保账账、账实相符。

　　三是明确固定资产使用人和管理人。全量梳理现有固定资产情况，进行资产溯源并明确固定资产的使用部门、使用人。加强固定资产管理工作，验收时必须确定使用人和管理人并做好登记，定期开展梳理盘点工作，确保各固定资产责任到人。

　　（四）关于加强新时代基层党组织建设方面

　　1.严肃党内政治生活

　　一是提高民主生活会质量。传达民主生活会相关规定，进一步规范会议程序、会议要求和整改标准，教育引导班子成员要进一步提高思想认识。于民主生活会召开前，征求各科室和其他单位意见建议，为开好民主生活会查摆问题、制定整改措施打好基础。会前党组书记对参会材料内容进行严格审核，高标准严要求，保证会议材料质量。针对查摆出的问题建立整改清单，明确整改措施、责任领导、责任部门和完成期限。

　　二是严格落实谈心谈话制度。在局工作例会上组织学习谈心谈话制度，进一步明确要做到“五必谈”，即有思想情绪必谈、与同志发生纠纷必谈、新入职人员必谈、工作调整必谈、受到批评处分必谈。明确对重点人员及时开展谈心谈话、在重要节点主动开展谈心谈话。强化纪律意识、筑牢思想防线。建立台账管理制度，党总支落实对各支部谈心谈话的检查，各支部严格按照要求进行谈心谈话。

　　2.严格开展干部日常监督管理

　　严格开展出国（境）纳管工作。自查出国（境）相关台账，严防工作疏漏；对单位管理干部明确出入境纪律及要求，严格执行出国（境）纳管相关工作。

　　3.扎实开展党组织建设工作

　　一是严格落实“三会一课”制度。各党支部分别召开支委会，学习“第一议题”制度、“三会一课”制度等规定，研究贯彻落实意见，明确召开频次、参会范围、议事规则等要求。规范会议记录台账和党员参会的台账，切实完善记录跟踪机制，及时做好主要内容、讨论发言记录，形成闭环管理。定期对各支部“三会一课”记录台账进行检查，并督促落实好“三会一课”制度。

　　二是规范发展党员工作。局所属支部已召开支委会，重点组织学习《中国共产党发展党员工作条例》、《中国共产党发展党员工作细则》。确保党员发展流程、操作规范合理，严格制度执行，规范发展程序。重点落实好“五个不准”要求，明确所有发展党员需公示的文书材料须经党总支审核把关。建立常态机制，党总支每年对党员发展档案、程序开展专项检查，发现问题及时指导督促整改。

　　（五）关于“一把手”履行职责、廉洁自律方面

　　1.扎实落实上级决策部署

　　一是统筹推进全区2026年度政务信息化项目立项申报工作，厘清各单位信息化建设内容，形成2026年度政务信息化项目清单，推动全区资源复用，避免重复建设。提供政务信息化项目全过程咨询服务，提高项目立项建设质效。

　　二是推进数据要素市场化配置改革工作，印发《福田区公共数据资源授权运营实施方案（试行）》。

　　三是依托AI应用创新中心，构建AI供需对接机制，将福田区打造成为场景开放实验室，以“揭榜挂帅”方式引入优秀人工智能企业和科研机构。2025年10月成功举办第四期“模力福地”产品发布会正式对外发布场景清单。

　　2.严格履行全面从严治党第一责任人责任

　　一是召开局党组会议，传达学习党中央关于全面从严治党的战略部署，专题研究部署我局全面从严治党工作。

　　二是明确每半年至少召开1次党组会议专题研究全面从严治党工作，明确班子成员“一岗双责”具体事项，纳入个人年度述职。

　　三、下一步整改工作安排

　　1.深化思想认识，提高政治站位。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深刻认识整改工作的重要性，确保思想上对标对表、行动上紧跟紧随，以高度的政治自觉和行动自觉推进整改工作。 

　　2.加快推进未完成整改事项整改进展。进一步加强信息化项目统筹，强化项目审批管理，杜绝重复建设。强化党风廉政建设，深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想、关于党的自我革命的重要思想,全面从严治党,以更高标准、更实举措深化作风建设、规范权力运行，持续推进风险防控、反腐倡廉。

　　3.强化标本兼治，健全长效机制。坚持“当下改”和“长久立”相结合，建立健全一批管长远固根本的长效机制，巩固深化整改成果，形成“整改一个问题、完善一项制度、规范一个领域”的良性循环，将整改成效转化为推动工作的强大动力，持续优化工作流程，提升服务效能，确保整改成果落地生根、惠及长远，为全面推动社会主义现代化典范城区和中国式现代化典范城区建设贡献力量。

　　欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。公开期限：2026年5月9日至6月8日。

　　联系电话：0755-82723305；电子邮箱：ftzsj@szft.gov.cn。

中共深圳市福田区政务服务和数据管理局党组

  2026年5月9日