从“政策传声筒”到“企业服务专员”，从“单点咨询”到“全链条赋能”，一支专业、精准、高效的福田企业服务主力军正在加速成长。

　　近日，由深圳市福田区企业服务中心主办，点线世界综合服务平台与中国信息通信研究院南方分院（深圳信息通信研究院）共同承办的“福田区虚拟园区‘专精特新’及小巨人企业梯度培育专题培训”成功举行。本次活动吸引60余名来自全区各职能部门、街道及企业服务一线骨干参与，通过系统解读优质中小企业梯度培育政策与实操要点，全面提升工作人员政策解读、申报指导和培育服务能力，助力构建高素质、专业化企业服务队伍。

　　政策精准解读：把握梯度培育新内涵，提升政策理解与传达能力

　　培训聚焦深圳市优质中小企业梯度培育管理实施细则及最新修订内容，帮助服务人员准确把握从“创新型中小企业”到“专精特新”、“小巨人”及“重点小巨人”的各级培育目标、认定标准和政策导向，为企业提供清晰、一致的政策解释和申报建议。

　　体系化培育路径：掌握“成长金字塔”，强化企业进阶服务能力

　　专家系统解析四级培育体系的逻辑架构与申报要求，结合区内企业典型案例，帮助服务人员掌握不同阶段企业的培育重点与服务策略，提升对企业梯度进阶路径的指导能力，实现从“简单答疑”到“系统赋能”的服务升级。同时，结合最新政策与企业案例，详细解析了各层次企业的认定标准、核心指标与材料准备要点，尤其对2025年修订细则中的特色指标和直通车条件作了重点说明。

　　实操与动态管理：强化平台操作与流程规范，提升服务响应质量

　　本次培训涵盖“优质中小企业梯度培育平台”使用、申报材料初审要点、常见错误规避、企业信息动态更新及重大变化报告流程等关键环节，助力服务人员熟练掌握线上服务工具，规范业务流程，提升服务效率与准确性。

　　服务成效与支持体系：明确政策红利，增强企业服务信心

　　截至目前，深圳市已培育创新型中小企业2.1万家、专精特新中小企业1.1万家、专精特新“小巨人”企业1025家，政策支持体系不断完善。福田区作为深圳市中心城区和经济大区，始终坚持培育与服务并重，目前已集聚专精特新中小企业745家，国家级专精特新“小巨人”企业58家，培育出元戎启行（智能驾驶）、纳德光学（近眼显示）、凌雄科技（DaaS）等一批在人工智能、生物医药、金融科技等前沿领域掌握关键核心技术的标杆企业，形成了具有福田特色的“专精特新”企业集群。

　　培训还系统介绍了国家、省、市、区各级配套支持措施，包括重点“小巨人”企业最高600万元奖补，以及福田区对专精特新企业认定的梯度奖励政策（如最高50万元认定支持及最高300万元研发投入支持等），帮助企业服务人员全面掌握政策资源，提升精准对接与服务能力。

　　在交流环节，参会人员围绕企业走访、材料审核、跨部门协作等实际工作难点展开讨论，分享服务经验，现场学习氛围浓厚。

　　本次培训是福田区提升企业服务专员专业能力、强化服务队伍建设的重要举措。未来，福田区企业服务中心将持续开展系列化、专题化培训，进一步推动服务模式从“被动响应”转向“主动赋能”，为企业提供更加精准、高效、规范的服务体验，全力支撑区内中小企业走实“专精特新”高质量发展之路。