2025年，福田区企业服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的历次全会精神，落实区委、区政府的决策部署，坚持以企业需求为导向，健全分级分类服务机制以强化全周期服务，创新政策制定工具为全市政策协同提供范本，升级虚拟园区十大AI场景全面助企惠企，盘活辖区产业空间推动楼宇经济高质量发展，夯实“1+50+100+N”企业服务生态强化特色服务。

　　一、2025年工作总结

　　（一）建立健全企业分级分类服务机制，全周期服务覆盖企业超4万家

　　一是为重点企业组建由“产业部门+街道+企服中心”构成的服务专班，提供涵盖产业链、政策链与服务链的一站式资源对接，服务覆盖率100%。二是将全区“四上”企业划分为多个网格，统筹安排服务专员开展网格化企业服务工作，服务送到企业“家门口”。三是依托虚拟园区线上平台、“点线世界”线下服务站点及福企服务站，全年累计举办各类助企活动超100场，为多家中小企业对接资源。四是走访服务多批次新注册（新迁入）优质企业，已推动部分企业完成纳统入库，部分预计于年内纳统，为企业梯度培育和持续发展奠定坚实基础。五是优化企业诉求办理机制，企业服务覆盖面与响应效率显著提升。

　　（二）创新政策制定工具系统出台17个政策，为全市产业政策协同提供范本

　　一是首创政策制定工具包，建立由区领导挂帅的推动机制，组建公平竞争审查专班，打通政策研究制定、合规审查、规范出台全流程，吸引多个兄弟区前来调研交流，为全市产业政策协同提供有益范本。二是系统性布局产业发展生态，全年制定17个产业政策，覆盖产业空间、产品研发、企业转型等关键环节。其中，创新型产业用房政策为企业提供高品质低成本空间，研发支持与核心技术攻关条款切实降低企业研发成本，技改、首发、数字化转型等专项支持精准回应企业发展痛点。同时完善产业人才支撑体系，推出聚焦人才安居的相关计划与政策以及资源整合型服务包，为产业集聚与人才引进提供保障。三是开展线上线下政策宣传，覆盖企业超万家。线下深入园区、楼宇举办专场宣讲会多场，精准服务企业多家；线上依托相关政务平台及媒体平台，联合权威媒体，发布政策解读与成效案例相关文章多篇，总阅读量突破1000万次，辐射企业超万家。

　　（三）虚拟园区提供十大AI服务场景，助企惠企全面提质增效

　　虚拟园区新增整合多项服务资源，引进多家专业服务机构，服务供给能力显著增强。搭建“AI+”十大场景智慧服务，包括空间服务、政策精准推送、金融贷款对接、工商财税咨询、法律服务、招商咨询、活动发布、场地预约、福务管家及企业顾问，服务场景增长67%，累计服务超41万次。其中，“办展办会场地一键预约”功能已运营多个场地，为企业节约场地费用；免费创业卡座预约服务已入驻多个创业团队，覆盖服务创业人才多名，助力创业团队和人才免租安心创业。

　　（四）创新盘活辖区产业空间，助力福田区获“2025年中国楼宇经济高质量发展城区”

　　一是制定出台《福田区创新型产业用房管理办法》及其工作指引，设置多个产业方向或项目、多项具体支持条款，覆盖企业从孵化培育到成熟壮大的全链条发展周期，整合政府物业、国企物业及社会物业，创新盘活辖区产业空间，有效降低企业用房成本。二是于“虚拟园区|福i企”导入产业空间超3000万㎡，“找空间”模块累计使用超33万次，AI智能推送超28万次，服务企业超1600家次，匹配产业空间面积超80万㎡。三是积极打造专业楼宇（空间），累计打造专业楼宇（空间）多处。2025年先后打造基金、数字艺术、海洋经济、健康服务等领域专业楼宇（空间）4处，持续推动产业空间去化工作，获评“2025年中国楼宇经济高质量发展城区”。

　　（五）夯实“1+50+100+N”企业服务生态，深化企业特色服务链条

　　一是构建“1+N”商协会服务联盟生态，夯实“虚拟园区・会客厅”企业服务品牌，授予多家商协会“生态合作伙伴”称号，举办“虚拟园区·会客厅”活动多场，累计吸引多家企业参加，全链条助企开拓市场。二是拓展“福企服务站”线下服务网络，建成多个福企服务站，全年开展活动多场，累计促成近6亿元意向订单。其中，“深圳（福田）——阿联酋数字经济产业国际经贸合作交流会”成功推动阿联酋航空形象首店落户福田，促成相关企业阿联酋市场布局项目。三是强化“点线·全球”助企出海品牌，联合相关机构成立商协会暨出海服务联盟，成功举办多场专题活动，线上线下覆盖企业超千家。开创中东“新模式”，与迪拜多种商品交易中心（DMCC）合作成立“DMCC服务联盟”并成功举办首场启动仪式暨投资推介会。五是举办书记领航培训，组织多名书记赴革命老区开展沉浸式教学；开展“千项实事”项目，聚焦企业经营发展、科技攻关、品牌拓展等核心领域，评选出“骑手友好社区通行解决方案”等多个实事项目。

　　二、2026年工作计划

　　（一）整合细化全域服务资源要素，精准滴灌企业发展

　　聚焦产业赛道，开展主题式资源精准对接，改变“大而全”的服务供给模式，围绕半导体与集成电路、人工智能、生物医药等战略性新兴产业开展主题活动，每月锁定一个重点赛道，整合该领域所需的政策、空间、资本、技术、市场订单等核心要素，通过“虚拟园区·会客厅”和福企服务站，进行“集群式”资源对接，形成产业集聚效应。

　　（二）持续优化产业政策体系，健全推动产业高质量发展体制机制

　　根据最新市场动态和产业发展需求，及时“增、减、调”政策，增加产业要素配套服务类项目，凸显产业要素综合比较优势，提升政策供给的灵活性。完善分级分类审批机制，优化“并联审批、限时办结”模式，强化对重点项目的全流程跟踪管理，提升政策运行效率。搭建产业政策申报直通车，构建审批线上核准、拨付线上确认的智能化流程，优化产业政策“推动-触达-评估”闭环机制，推动政策精准触达。

　　（三）推进“福田区虚拟园区|福i企”建设运营，实现“资源主动找企业”

　　以用户需求为导向，优化“福田区虚拟园区|福i企”业务模块布局，按需推动产业空间、企业服务等现有模块优化升级和新增模块开发。汇集更多服务资源，通过AI算法实现“企业-资源”的精准匹配与主动推送，变“企业找资源”为“资源找企业”。加强平台推广，主动线上线下触达企业，提升平台知名度、用户活跃度、服务满意度。

　　（四）推动各类空间高效利用，促进楼宇经济高质量发展

　　推动《福田区创新型产业用房管理办法》及其工作指引落地，做好产业空间匹配和去化，持续打造专业楼宇（空间），推进“百千万工程”“一批招商引资载体项目”建设。多渠道采集政府产权、区属国企产权、社会产权等类型产业空间数据，动态更新产业地图数据信息，运用虚拟园区AI服务实现产业空间智能匹配。

　　（五）夯实“要出海到福田”品牌，打造大湾区企业出海服务高地

　　拓宽“1+N”商协会服务联盟全球朋友圈，吸纳产业链上下游、跨行业领域的优质商协会、国际组织加入，在稳固东南亚、中东（阿联酋）两大市场的同时，战略性拓展北美、欧盟及RCEP成员国市场。深度融合“虚拟园区”线上平台与“福企服务站”线下网络，打造“线上预约、线下对接、全球响应”的出海服务闭环，实现从出海“服务通路”到“品牌高地”的跨越，将福田区打造为大湾区企业出海的首选战略支点。

　　福田区企业服务中心

　　2026年3月18日