本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《福田区政府信息公开规定》(以下简称《规定》)以及政府信息公开工作相关文件要求,结合福田区企业发展服务中心(以下简称企服中心)政府信息公开年度工作情况编制,包括了概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、行政复议和行政诉讼及申诉情况、政府信息公开相关费用情况，以及主要问题和改进措施等六部分。报告中所列数据的统计起止时间为2018年1月1日至12月31日。如对本报告有疑问,可与福田区企服中心综合部联系(地址:深圳国际创新中心F栋2楼,邮编:518048,电话:88910601)。

　　一、概述

　　2018年企服中心坚持“主动公开、高效便民、积极创新”原则,加强政务公开组织领导和队伍建设,不断完善政府信息公开机制,充分利用新媒体信息技术手段,开拓信息公开途径和平台,着力加强政民互动,切实推进政府信息公开各项工作落实,保障社会公众的知情权、参与权和监督权。

　　(一)完善政务公开制度建设,加强政务公开组织领导和队伍建设。深入贯彻落实中共中央办公厅国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》,按照国家、省、市关于2018年政务公开工作要点的部署要求,制定《企服中心贯彻落实政务公开工作要点分工方案》,确保政务公开工作有序开展,全面推进政务公开工作,明确分管综合部的副主任分管政务公开工作。　

　　(二)扎实推进政策解读。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。坚持部门主要负责人是“第一解读人和责任人”,通过新闻发布会、撰写解读文章、接受媒体采访和在线访谈等方式进行政策解读,全面深入介绍政策背景、主要内容、落实措施及工作进展,主动解疑释惑,积极引导舆论、管理社会预期。

　　(三)严格遵守政府信息公开绩效工作。结合工作实际,按照政府信息公开考核操作规程进行检查、纠错,及时更新、完善,确保公开质量,提升考核质量,通过绩效考核推动公开、促进公开。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　2018年共新增和更新政府信息183条,其中机构职能类信息1条,占总体的比例为 1%;规划计划类信息4条,占总体的比例为3%;业务动态类信息120条,占总体的比例为96%。

　　除此之外,还通过不同渠道和方式公开政府信息,其中政府网站公开信息183条,政务微信公开信息251条,新闻媒体公开信息200条,举办新闻发布会1次,政策解读稿件发布1篇。

　　三、依申请公开政府信息受理情况 

　　(一)申请受理情况。2018年未收到政府信息公开申请。

　　(二)收费情况。企服中心在履行政府信息公开工作职能过程中,均严格执行《条例》和相关规定,未向申请人收费。

　　四、咨询处理情况

　　2018年部门在线受理网上咨询28件,回复28件,回复率100%。　　

　　五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

　　2018年企服中心没有信息公开类行政复议和行政诉讼。

　　六、建议提案办理结果公开情况

　　2018年,企服中心共办理市人大代表建议1件、市政协提案1件、区人大代表建议3件、区政协提案3件,除注明保密及不宜公开外,建议提案通过单位门户网站公开,接受公众监督。

　　七、主要问题与改进措施

　　2018年企服中心政府信息公开工作取得了实质性的成效,但政务公开工作仍需进一步加强,公开工作机制仍有待进一步理顺,重点领域信息公开仍有待进一步深化。2019年企服中心将进一步夯实公开基础,加大公开力度,继续深化推进政府信息公开工作。一是加强政府信息公开工作机制建设。按照国家、省、市、区的文件精神,对信息公开有关制度机制进行梳理细化,进一步提高公开工作的规范性。二是继续加强公开业务培训。加强政府信息公开专项业务培训,增强企服中心政府信息公开工作人员的专业素养,加大政策解读力度,提升政府信息公开工作的水平。